“96秒100亿”、“769秒500亿”……
这是今年的数据,反正比去年更悦目;去年的数据比前年悦目;前年的数据比大前年的悦目……这似乎已经成为了一种自然规律,不悦目才不正常。
这时候,也许该心疼一下媒体小编,他们苦苦熬夜,只为了等待着一串60进制的数字,然后想着若何换算能让它更吸引眼球。
这种机械的重复无疑助长了一种疲倦的心理,媒体文章近些年最先向质疑和反思转向,好比:消费者到底有没有获得实惠?双十一是不是靠透支消费来推高数据?
无论怎么剖析,交易额都在不停被推高。而领券、叠加、满减、预售、抢购……越来越多的玩法似乎也在证实——消费者的时间越来越不值钱了。
着实,除了镁光灯下的电商平台和消费者,制造企业着实也是双十一舞台上的一员——他们扮演着“默默无闻”的上游角色,而“加紧生产”是他们在为数不多的媒体报道中露出的唯一形象。
电商和制造企业,是一对“相爱相杀”的兄弟——他们有着掏空消费者钱包的配合“使命”,又有着利益争夺下的“你死我活”。
而双十一的这场战争,不仅显露出电商平台和制造企业在话语权上的争斗,也为未来数字化层面的竞争埋下了无数伏笔。
格兰仕的一纸诉状,让电商“二选一”条款成为了今年双十一狂欢的一段前奏。品牌商被迫只能在一家电商平台谋划官方旗舰店。
对于这种并不公正的“排他条款”,作为电商行业老大的阿里自然是“双手赞成”。10月14日,阿里的公关委员会主席王帅在自己的头条号上示意“二选一”原本就是正常的市场行为,是良币驱逐劣币。平台为组织大促流动必须投入大量资源和成本,也就有充实的理由要求商家品牌在货物、价钱等方面具有对等力度,以充实保障消费者利益。
说得露骨一点,互联网行业的竞争有马太效应的加持,“赢者”本就该“通吃”,竞争的效果就应该让对手连汤都没得喝。
京东和拼多多自然是一百个心不甘情不愿。
京东副总裁宋旸随后在朋友圈发文示意,“二选一”受伤最深的基本不是京东,是那些没日没夜为生涯奔忙忙碌的商家。
拼多多团结创始人达达称,“二选一”简直给拼多多造成了很大的困扰,也给电商生态里的商家和品牌商造成了难以计量的损失。近一年,拼多多就有跨越1000家知名品牌旗舰店被波及,受影响的中小品牌则数以万计。
电商平台间可以打打口水仗,代理商们也可以多披几件马甲“曲线救国”,但有苦说不出的品牌商们,他们苦苦生产了那么多产物,把代理商砍掉想沾点线上渠道的光,最后钱也交了,店肆也建了,推荐位也买了,甚至还给平台旗下的电商代运营小弟们缴纳了“保护费”,大费周章后却被平台见告不给卖了,冤不冤?
固然,不可能真不让卖。“二选一”是被《电子商务法》明确克制的,更何况另有《反垄断法》、《反不正当竞争法》等执法法规为店肆和消费者们撑腰。11月5日,国家市场羁系总局也召开“规范网络谋划流动行政指导座谈会”来约束各大电商平台。
然则,平台真正掌握着的数据霸权,是有关部门难以界定羁系的。早在6月,格兰仕就曾通过官方微博公布《关于格兰仕在天猫平台泛起搜索异常的声明》,只管格兰仕在10月28日已经向广州知识产权法院提起诉讼,若何去证实平台滥用市场职位,坐实其罪证,着实难题。
随着电商的崛起,制造企业在渠道上的话语权日渐式微。昔时董小姐敢和苏宁翻脸,还能自建店肆去铺线下渠道,现在还能靠自营一个线上商城来取代阿里、京东和拼多多的渠道吗?
难矣哉。现在的制造企业,连介入不介入双十一流动的决定权都失去了。
只管制造企业在电商眼前的话语权已日渐损失,但电商整合的大手仍在向上游伸去,越来越红火的C2M(Consumer to Manufacturer)即是一例。
C2M最早由需要商城创始人及CEO毕胜提出,这种模式基于互联网、大数据、人工智能,通过产线自动化、定制化、节能化、柔性化的革新,运用重大的计算机系统随时举行数据交换,并根据客户的产物订单要求,设定供应商和生产工序,最终生产出相符差别主顾需求的个性化产物。
最初的C2M版本,就是工厂以自主品牌方的身份入驻平台:用户在下单后,订单将通过系统直接反馈给工厂,工厂收到订单后举行生产和发货配送,让用户能以工厂价钱买到大牌品质。
之后泛起的网易严选和小米有品,不仅是C2M的优越实践,更是对原有模式的一次革新升级。由于电商平台自有流量,以是早就圈定了目的用户的群体,而这样的优势,也让它们从设计、生产到营销的针对性很强,降低了用户教育的成本。然则,想打开其他群体的市场,也很难。
不得不说,电商平台推出的C2M模式,更“纯粹”也更“邪门”。
“纯粹”是指,主流的电商平台掌握着最多的用户数据,在用户需求的洞察和反馈厂家的流程中,电商平台的C2M模式可以更“纯粹”地贯彻“定制化生产”自己。
“邪门”则是指,在电商的C2M模式中,平台的话语权被进一步增强了。好比拼多多的“新品牌设计”,辅助中国的一些代工厂推出了“爆款”。这些“爆款”由于使用了默默无闻的自由品牌,因此节省了原来的品牌用度,让利给消费者后,也简直迎来了脱销。
然则“C2M”自己的效果,是无法权衡的。流量很可能来自于拼多多的推广,而不是“定制化生产”自己。低价迎来了脱销,却无法保证代工厂们自有品牌的建设。当“新品牌设计”的入口让位给“百亿官方补助”,代工厂们的自有品牌去哪销售呢?
京东则在笔记本电脑的“C2M”中取得良效,只不过互助的都是大牌厂商。笔者很难去权衡,此时的定制和十年前的“电商特供版”笔记本思绪上有何差别。但“PC品类反向定制产物成交额同比增进8倍”的新闻无疑是在告诉所有的大牌厂商们:想在我的平台上卖东西,得听话,而且从生产环节就得听话。
这种所谓新型模式的背后,到底是电商平台辅助制造企业做大了蛋糕,照样电商“引诱”制造企业们靠爆款相互倾轧,最终筛选出“听话者”的零和博弈?
更何况,一个个电商特供版C2M产物的推出,不过是有别于“二选一”形式的另一种“排他性”玩法。
电商对生产环节的介入和赋能,让制造企业与平台的绑定关系越来越慎密的同时,也在逐步削弱品牌的独立性。因此,制造企业不得不学会在平台间游走斡旋,知足他们的差别需求,从而在线上渠道中获得更多的流量支持和政策倾斜。
从线上渠道的流量掌控到大数据支持下的C2M模式,以阿里为代表的电商平台,已经走上了从数据到算法的“霸权之路”,而且这些营业还将进一步延伸到平台和基础设施上,从数据更上游的环节赋能制造企业。
可这到底是赋能照样新一轮“巨头效应”?个中滋味生怕只有政府者才知道。
编辑:余欣婷
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