回顾2019年过去的九个月，星图登陆苏宁收购万达百货和家乐福、阿里巴巴收购网易考拉、瑞幸咖啡上市、Forever 21申请破产、Costco首进中国大陆等零售大事件相继发生，不难看出，零售行业正处于新老交替的节点。

现阶段，我国经济发展呈现快速增长趋势。分析整体经济结构可知，消费对经济增长的贡献正逐步提高。早在2012年，我国由消费带动的经济增长就已达到总体的51.8%。至此，消费对经济增长的贡献率超过了投资。如今，世界经济增长速度继续放缓，但消费对国家经济增长的拉动作用十分显著。与此同时，新市场、新消费相互联动的消费升级时代已经来到。

新市场，众生相

人类文明并非均衡的发生在每个角落。

当城市互联网人口红利逐渐消失，2018年下半年开始，乡镇庞大的用户就像是干柴一样猛烈燃烧起来。据易观数据显示，2018年初，三线及以下城市总人口约为10亿，移动端用户量高达4.96亿，占到了移动端总用户量的51.1%。预测未来几年，三线及以下城市的移动用户数增速还将超过一二线城市。

而阿里、腾讯、京东等巨头企业，纵然不会放过大好机会，直接将业务向“下沉市场”延伸，通过财务投资等手段，积极支持其他企业开拓这一市场。

与其说，平台们争的是这个消费群体，不如说争的是这个群体的时间或者注意力。带有腾讯色彩的拼多多、趣头条强势的崛起证明了这一点，也成为这个时代特有的印记。

和腾讯不断投资的作战模式不同，阿里选择打造生态的团体战来争夺市场。重启聚划算，结合覆盖全国250多个城市及2900多个区县的菜鸟物流，为区县用户带去“送货上门”购物体验，并且为1.63亿农村消费者提供支付、保险和信贷服务的蚂蚁金服等。除此之外，阿里的旗下企业社交软件“钉钉”低调地进入了不少三四线城市公共服务部门的服务。

京东也逐渐从低谷中走出来。据悉，京东第三季度将在微信平台上线针对下沉市场的全新产品。此外，京东拼购招商政策也全面升级，为商家提供指导及成长扶持计划，竭力争取微信流量。目前，京东的线下专卖店在全国30多个省份有近2000家门店，遍布350多个城市。

阿里2019财年财报显示，新增的一亿的消费者，有77%来自低线城市。而京东2019年Q2财报显示，三到六线城市的低线城市的用户量占比高于一二线的城市，星图登陆有七成的新用户量来源于低线城市，低线城市的用户量远远超过整体用户量的一半。

下沉市场的魅力刚刚绽放，互联网巨头的流量争夺战也刚刚开始。

新消费的巨浪

正如托马斯·弗里德曼在《世界是平的》一书中的讨论，科技的出现让中国和许多发展中国家成为世界经济中的一环，世界变得平坦、地球变得更小。

消费个性化、商品社交化、OEM、ODM精品电商等等，这些专属新生代消费人群的商业业态标志着中国“新消费时代”的到来。

新消费以消费者为核心，以满足消费者需求为目的，重构消费者与商家关系，实现业态整体的全要素升级。针对新生代消费人群，许多新消费品牌如雨后春笋般涌现。三只松鼠、喜茶等消费品牌就是伴随着这个趋势而出现的典型案例。 

新消费催生出了新商业。它有别于传统商业，有着全新商业的逻辑。2019年5月，会员制社交电商“云集”上市。2019年8月网红电商“如涵”上市。新的用户、新的场景是“云集”和“如涵”崛起的根基，当然他们的崛起远不止这两个条件。

随着零售需求端的不断变动，新生代成长，老生代对品质的消费需求上涨，同时新技术驱动支付手段、渠道、终端等不断发生深刻变化，日渐改变了消费者心态。好商品成为基本门槛，消费者可选项太多，驱动消费决策变成了商品背后的服务。

如今的消费时代，谁在用户体验上取胜，就能赢得消费者，在新消费时代获得长久发展的立足点。

受流量红利衰减、资本市场趋于理性、监管趋于严格等原因的影响，整个互联网行业在2019年洗牌严重。“2020年，零售新消费的下一轮机会到底在哪里？”一直萦绕在众多创业者的心中，WIM2019零售新消费创新论坛5年以来，一直在探索零售行业的创新机会，并见证众多优秀创业者的诞生。