“2019天猫双11，让愿望11实现。”

2019天猫双11，迎来它的十一岁生日。今年阿里将现场数据实时报道放在了阿里巴巴杭州西溪园区。亿欧在现场领会到，从10日早上10点最先，震天的定胜鼓声就环绕在整个园区里，每个出入口更是有热情的保安大叔在派送大麦，寓意双十一大卖。

与往年差别的是，今年阿里巴巴首次约请来自全球各地的“商家千人团”（华为、海尔、团结利华、可口可乐等企业），正式入驻4.5万平方米的阿里巴巴访客中央，与小二们并肩备战。11日当天，阿里在园区内设置了全球直播间，约请各国热门主播在直播间里直播卖货，走访的媒体团也介入了互动。 

那么，今年天猫双11的成就单事实若何？

1. 全天买卖额共2684亿元，张勇的小目的完成了吗？

停止11月11日24:00，2019年天猫双11全天总成交额达2684亿元，同比增进25.7%。

从零点最先，各个时段的成交额一直在刷新去年纪录。

1分36秒成交额突破100亿元；12分49秒成交额突破500亿元，较2018年用时缩短一倍；1小时3分59秒成交额突破1000亿元。值得注意的是，2019年天猫双11买卖峰值创下新纪录，到达54.4万笔每秒，是2009年第一届双11的1360倍。

11月5日在第二届中国国际入口博览会上，阿里巴巴团体董事局主席兼首席执行官张勇示意：“每到双11，都有很多人让我展望一下，今年能成交若干数字？我从来不回答这个问题。相比销售数字，我更体贴手艺的峰值。” 

对于张勇这个期许，除飞天云操作系统、神龙服务器、OceanBase等阿里巴巴手艺做主要推力外，今年阿里巴巴迈出开创性的一步，将焦点系统百分之百部署在公共云上。买卖峰值达54.4万笔每秒时，阿里云支持住了这个流量洪峰，没有让自家老板失望。

虽然张勇称并不在意详细成交数据，他已往12年在阿里交出的成就单也足够鲜明，但毕竟在马先生将一把手的位置交给他之后，今年双11是他第一次自力面临民众校阅，万一施展欠佳在体面上若干会有点挂不住，对团队士气也有影响。要知道在9月24日的阿里投资者日上，张勇立下军令状，示意阿里要在2024财年底服务跨越10亿年度活跃消费者，实现跨越10万亿元的年GMV目的。2684亿的数字异常漂亮，张勇和阿里团队吃下了一颗定心丸。 

2. 低线都会，阿里沉下去了吗？

拼多多的突然崛起席卷了中国下沉市场，这一点让阿里也始料未及。本设计全力结构新零售，主攻线下零售业态线上化的阿里在今年三月重启聚划算，在财报中也频频提及下沉市场。

下沉市场是阿里新增用户的主要泉源。最新财报披露，在本季度，阿里新增用户中有跨越70%来自于三四五线都会和墟落等下沉市场。在此前的2019财年财报中，这一比例高达77%。 

重装升级的聚划算，推出了“万万爆款团”、C2M模式等玩法。聚划算数据显示，天猫双11开启的第一个小时，来自天下的产业带商家就收获跨越5000万笔订单；前两个小时，有216个销售破十万件的单品、7000多个百万单品、576个万万单品。美菱、容声、海尔等家电品牌与百雀羚、一叶子、珀莱雅等美妆品牌均有跨越60%的订单来自下沉市场。其中百雀龄、美的等品牌爆款在下沉市场增速跨越100%。

对于拼多多来说，下沉市场更多意味着廉价市场，通过“廉价社交电商”打法，迅速抓取用户。但今年天猫双11，最受下沉市场迎接的品牌爆款中，有七成是聚划算定制款或一年内首发的新品；iPhone11、华为Mate 30 Pro等热门手机，跨越一半订单来自下沉市场。看来重启后的聚划算在今年双11将目的瞄准了下沉市场中那一批“有钱也有品位”的消费者。

3. 网红们带起节奏了吗？

阿里最新官方数据显示，天猫双11全天，淘宝直播带来的成交额靠近200亿元，跨越10个直播间指导成交过亿。其中家装和消费电子行业直播指导成交同比增进均跨越400%。

淘宝直播成为今年双11的全新增进点。开场1小时3分，淘宝直播指导的成交就超已往年双11全天；8小时55分，淘宝直播指导成交突破100亿元。跨越50%的商家通过直播获得新增进。 

以李佳琦、薇娅为首的直播网红，不停通过直播间里的力度折扣及主播自己的能言会道，吸引越来越多的消费者逐渐形成直播购物的习惯。这一年来，淘宝直播进入到“全民直播”的新阶段。7月29日，淘宝直播公布“启明星设计”；淘宝内容电商事业部总经理玄德称，已有跨越100名明星入驻淘宝直播，包罗李湘、王祖蓝、伊能静等。11月6日，天猫国际首次公布“网紫大道”设计，“网紫大道”集聚具备入口消费引领力与国际影响力的明星、达人和网红，搭建阿里巴巴入口消费新生态。

在美妆、衣饰、食物、家电、汽车等行业，直播几乎是品牌和商家的标配。在今年双11中，汽车行业，沃尔沃等上千家汽车4S店加入直播，2000多金牌导购转型成淘宝主播；在家装和消费电子等行业中，直播指导的成交额同比增进跨越400%；农业方面，1.5万名村播走进田间地头开播，20多位县长“带货”当地特产，十天的预售期内，农民主播们卖出跨越3万吨的农货。

4. 收购网易考拉后，阿里的直营营业能翻身了么？

阿里的直营系统中，继盒马、天猫超市后，天猫国际迎来了考拉海购。但今年双11，关于直营营业的数据阿里并未过多披露。 

盒马方面，天下170家线下门店周全加入天猫双11。双11前，盒马暖锅品类正式上线，短短3周，已经成为天下最大的线上暖锅销售品牌，最高一天卖出1.4万份锅底，其中六成订单来自线上。11月1日至9日，盒马天天的消费金额均超已往年双11当天消费额。 

天猫超市方面，该事业群建立后，第一次周全介入双11。阿里的数据显示，从10月21日起到双11当天，超1000万人次在天猫超市“1小时达”买菜。天猫超市与大润发等天下800余家超市团结推动优惠活动吸引线下人流，并有400多款品牌定制产物。凭据最新数据显示，天猫超市“1小时达”已笼罩天下百余个都会。与往年相比，原来只在线下才气买到的散装小袋米、杭州小笼包、南乳烤鸭、豆乳、油条等今年都可以在线上买到。

5. 巨额投资线下后，双11照样线上一枝独秀吗？

阿里今年开启线上线下周全联动的双十一，新消费拉动线上线下配合增进，官方统计，线下销售额已周全超去年。

银泰百货成为天下第一家周全上云的百货企业，营业100%在阿里云运行。阿里官方数据显示，11月1日零点最先，银泰14分钟销售过百万；12小时38分后，银泰旗下App喵街销售额超去年双11全天销售额。 

今年双11，居然之家、红星美凯龙两大家居天下连锁卖场共计有77城134店完成数字化卖场升级。双11时代，居然之家做了1321场直播；红星美凯龙单场直播旁观人数破10万，单场直播成交订单超600单。最新数据显示，居然之家新零售71城110家店双11当天9点05分，销售额突破10亿；红星美凯龙新零售6城24店双11当天10点37分，销售额突破10亿。

酒类新零售平台1919，近三个月在其天猫旗舰店上线了78个品牌的320款新品；今年双11预售时代的销售额同比去年增进超400%。

天猫及淘宝总裁蒋凡在今天破晓向媒体示意，新消费深刻重构了人、货、场，驱动了商业数字化变化。这样的变化，挖掘了商业新人口，缔造了商业新供应，带来了商业新行为。今年双11，阿里在新供应、新用户、新品牌等各个层面都给出了不错的成就，也是让自己的“愿望11实现”了。

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