酒店怎么把OTA客源转化为直客

2022-10-07 14:34 www.yzxky.cn
4) 要研究OTA的客源的特点,制定相应的流程和绩效考核标准,努力把OTA客源转化为酒店直客,如会员、公司协议客、长住客、团队等,并使他们养成到酒店直销渠道预订的习惯,包括官网、微信、人工预订等。设立目标,进行绩效考核,争取做到新客人第一、二次在OTA上预订,第三次及以后就到酒店直订了。,
,3) 适当精选一些周边旅游资源的照片放上去,不要太多,太滥,也不要没有。
,2) 顾客在OTA上写的评论是酒店的宣传和展示的内容的延伸和补充。研究它们,为我所用。
,2) 提供给OTA的促销价,在酒店直销渠道也要提供。道理与上面一条一样,一碗水端平,让客人自己选择到OTA上预订还是直订。
,1、把OTA的客源转化成直客,  随着 OTA行业开始整合,OTA平台数量逐渐越少,越发使渠道的流量聚合,其分销渠道在酒店营销过程中发挥着至关重要的作用,加之单体酒店对OTA的依赖性本身就很高,以携程、艺龙等为代表的OTA面对 单体酒店的议价能力非常强,导致酒店佣金成本持续增加并压迫利润空间。针对上述情况,在OTA给 酒店业引入客流的同时,酒店经营者如何应对,采取哪些策略合理地对OTA客源进行直客转化是行业面临的一个重要问题。