“毋庸置疑，未来的三到五年内，电商行业和传统线下行业包罗传统外贸行业将会完成高度的资源整合，品牌和手艺数据型公司合股、销售型公司与具备创新能力的生产型企业深度捆绑、新品类团结运作的案例会越来越普遍。”在猫宁商学院CEO肖伟看来，电商行业迎来加倍黄金的生长时机。
肖伟2008年通过校招进入到阿里巴巴ICBU国际事业部金华区域，2009年7月正式进入工作岗位，2013年7月以后选择去职正式最先电商服务的创业项目。
肖伟谈到，在4年半的阿里任职期间，接触了大量的制造型工厂企业。永康市场的产业带集中在家居日用、运动户外、五金工具等品类，从市场的拓展性上来说，内销和外贸都异常适合。早期当地市场大部分工厂的订单主要来自于外洋的OEM订单，但随着外贸整体经济环境的转变（美国次贷危急的连续性影响以及跨境整体B2B到B2C模式的转变）以及海内B2C电商（天猫、京东）的蓬勃生长，尤其在2008到2010年这个阶段，涌现出了异常多优异的淘品牌，他也发现海内电商市场的生长潜力，连系对服务中客户的需求调研（自主品牌销售渠道搭建以及海内市场的拓展），从阿里去职之后，选择了电商服务这个领域。
据肖伟讲，从2015年建立猫宁商学院最先，每一年都市坚持新的营业系统结构和实验。2016年建立电商视觉服务公司御兔品牌谋划；2017年建立电商运营公司古耐商业；2018年建立跨境电商综合服务平台库博网络；2019年搭建自主品牌运作公司哈米电商；2020年成为阿里巴巴国际站武义市场ISV互助伙伴库博科技。
从逻辑上来说，肖伟希望成为的是工厂型电商的整体解决方案最受信任的综合服务商，从海内B2C到跨境B2C以及后续的B2B海内外市场，猫宁商学院都将逐渐结构，辅助工厂型电商能够用更低的成本，更高的效率完成周全的电商化转型。
在详细实操方面，猫宁商学院坚持本土化服务的计谋，一直围绕客户的阶段性需求，匹配针对性的服务方案。现在猫宁商学院会员数过万，2019年年底，仅猫宁商学院的销售额就已经近10亿，培育和服务的海内电商品牌靠近万个，现在工厂电商同盟准入门槛为5亿销售额，一期同盟销售额迫近百亿，而且他们坚信，未来这个数字将连续扩大。
一站式本土电商服务平台这个看法是猫宁商学院在2016年提出来的，由于客户阶段性需求是一直在发生转变的，肖伟以为应该让客户加倍有用率同时降低综合成本的方式去建构自己的商业逻辑。
肖伟举例说到，企业在培训的过程中，现实上对于设计、视频、MCN、直播、物流、ERP、智能机器人、团队打造和薪酬绩效等多方面的需求也是异常强烈的，凭据以前的模式去运作，客户需要跟差别的营业型公司或者差别的服务型机构打交道，然则由于猫宁商学院的服务模式是凭据年度来交付的，因此现实上对于客户阶段性的需求的判断会加倍具备针对性，以是若是我们能够代表宽大的客户群体跟这些统一的第三方服务机构进行谈判和筛选，构建自己的战略互助第三方系统，凭据客户的层级和阶段来匹配，就可以简朴高效的完成匹配跟对接。
在整体的运作过程中，肖伟总结出猫宁的创新点主要在两个方面：第一就是坚持以产业带为焦点的本土化服务模式，由于在产业带中央人人面临的问题实在是一样的，比如说产物同质化、人才匮乏、价钱战一直等，我们扎基本土的优势是可以相对有用的凭据每家企业的特色介入到他们的电商化历程当中，而且能够借助服务商身份整合资源，净化市场环境的同时制止不必要的损失；第二也是肖伟以为异常要害的点，就是从单纯的服务商视角演变成了今天我们出现出来的服务商视角和卖家视角兼具。当初在是否应该建立电商运营团队的问题上实在有过异常多的纠结，然则恰恰是由于我们自身运营团队的现实磨练，让我们加倍坚信培训和综合服务能够给商家带来的价值。同时在这个过程中，我们也能够加倍接地气和具备落地性的辅助企业去及解决企业电商化过程中现实遇见的一系列问题。
在肖伟看来，若是说2002年至2012年电商还算是新兴行业的话，现在的电商实在与传统线下的生意界限已经越来越靠近了。
一样平常我们会界说2012年为传统企业进入电商的元年，事实上经由中心10年（2013年-2023年）的沉淀，得益于海内消费市场的一直升级，以及手艺的创新以及基础设施（大数据、物联网）的一直升级，已经有许多优异的企业脱颖而出。在下一个10年（2024年-2034年）的生长历程中，电商有很大概率会成为整个消费环节的基础设施，固然也会涌现出更多具备壮大生命力和品牌力的国民品牌降生。
从竞争的维度上来说，具备依托一直转变的消费者需求而创新的“智造型”企业（要害词：专利和知识产权）、具备连续壮大的渠道渗透力的电商公司（要害词：品类运营）、具备普遍消费者基础的品牌运作型公司（要害词：私域流量）、具备售前或售后数据算法提炼的数字营销型公司（要害词：批量市调），会成为下一个阶段引领的电商品牌。
值得探讨的是，上述四种类型的企业实在是紧密联系在一起的，由于本质上照样基于生产和缔造真正优质的产物，依托渠道的销售力提高市场占有率，最终形成协力。关于消费者个性化需求以及供应链集群的应对措施，也应该是基于这四点来作为切入口而睁开。
5G、VR等新手艺的生长，必定会打破已往10年沉淀的电商款式，一方面，许多企业会有异常好的机遇实现弯道超车，但同时另一方面，也会有许多的企业面临生死存亡的磨练。
肖伟以为手艺变化的背后不仅仅意味着消费升级，它带来的是更多元化的场景式消费体验：也就是电商从最最先简朴粗暴的产物上架、修图就可以获取流量的盈利期，迈入到需要综合竞争力的比拼阶段。
我们经常说，十年前的电商，推广、视觉、产物、价钱得其一者可得一席之地，然则今天的电商实在需要更多维度的考量，若是我们依旧是用原来老的头脑来看待电商，接下去碰着的效果可能会异常糟糕。同时我们也会发现运营的门槛在一直的打破界限（以前传统型的运营更多的是在店肆流量端、推广端、流动端发力；更主要匹配选货，无论直播照样电商，供应链赋能最主要的就是选出爆品之货，而若何挑选，若何拿捏就是焦点，而现在供应链前沿的调研远远不够，不够的缘故原由来源于选货验证的批量化工具并没有发生。
肖伟以为直播电商是2020年异常火的要害词，不管是平台照样商家，另有门店和档口都在鼎力结构和生长。
对于制造业企业来说，所有的认知背后应该要有一个基本的逻辑：做生意的方式会一直的转变，然则做生意的本质实在基本没有发生转变。在面临新的变化眼前永远需要保持敬畏和学习之心，也同时需要明确的知道在整个越来越专业的社会化分工眼前能够饰演的角色到底是什么，这就是我们通常跟企业提到的关于公司定位、品牌定位、生产定位的三要素。而在整个生产工厂里，售前的生产指导以及售后的产物升级才是赋能所有商业的基础。
谢谢中国（南京）软件谷科技创新部；江苏投资人中央为本次访谈提供的支持。
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