8月15日，京东家电12周年生日当天，奥克斯董事长郑坚江在会见到访的京东团体高级副总裁、京东零售团体3C家电零售事业群总裁闫小兵时，表达了对双方10年互助的高度认可，他示意：“奥克斯将通过加大与京东这样的零售巨头互助，推动互联网直卖模式升级。”

就京东和奥克斯2020年下半年谋划目的、未来三年互助设计、线下渠道深度融合等杀青共识，双方团队确定了未来3年累计500亿元成交总额的战略目的。

京东家电选择12周年庆生当日到访奥克斯，凸显了对此次战略互助的重视水平。会晤中，闫小兵先容了线下再造设计：“京东设计到2025年将在一线都会开设20家京东电器超级体验店，在地级以上都会以‘一城一店’模式开设300家京东电器都会旗舰店，开设5000家万镇通州里店，与现在已有1.5万家，未来将扩张到2万家的京东家电专卖店一起，最终在线下再造一个京东家电。”

早在2010年，京东便与奥克斯空调就建立了深度的互助关系，双方从单纯的“销售式互助”演变为涵盖营销、运营、IP打造、C2M反向定制等全方位、多层次的战略互助。自互助以来，京东从物流、手艺、渠道、用户、供应链等层面临奥克斯空调提供了周全赋能，助力奥克斯率先抢占线上空调销售市场。

除了线上，奥克斯也借助京东在线下的全渠道结构，打通了线下市场，实现在渠道上的快速下沉。奥克斯产物周全进入1.5万个京东家电专卖店，笼罩天下2.5万个州里和60多万个行政村，并同时享受京东家电提供的智能仓储、便捷送仓、精准配送、品质安装、一键调拨、逆向无忧、客服托管、数据赋能、商流助力等“十项全能”服务。通过降低仓储库存成本，提高运营生产效率，奥克斯实现天下范围内的销售和效益提升。

奥克斯空调在京东平台上的年成交额从2010年的4000万元飙升到2016年的25亿元。2017年8月3日，作为首个家电单一品类超级品牌日商家，奥克斯缔造了仅用28分钟成交额便破亿元的纪录。弗若斯特沙利文公布的数据显示：2018年~2019年，奥克斯空调销量全球排名前三。奥维云网2020年1-6月累计线上监测销售数据显示，知足新国标一级能效的空调产物中，奥克斯销量第一。

据公然数据，作为传统家电销售渠道的“颠覆者”，京东家电现在已经以28.86%的市场份额稳居全渠道第一，在开拓中国家电零售行业新格局的同时，也成为众多家电品牌实现线上“弯道超车”的主要阵地。与京东家电互助的10年中，奥克斯迅速从二线品牌进入第一梯队、跻身行业四强，借助京东家电壮大的营销能力，重新在消费者心中确立了青春活力、年轻时尚的品牌形象。

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