2020年突如其来的疫情，彻底打乱了人们的一切计划。同时，也将众多中小企业陷入了逆境。面临这种转变，数字化转型已经迫在眉睫，甚至被不少企业视为在疫情下以及疫情后企业的主要出路。
“工具再造了生产力，工具再造了企业的焦点竞争力。”吴晓波在演讲中强调。然则中小企业事实需要什么样的工具，什么样的工具才气率领中小企业走出逆境？他在演讲中并没有给出谜底。
连系吴晓波的演讲以及Fmarketing对行业的研究来看，SaaS或许正是中小企业在疫情下走出逆境，塑造企业焦点竞争力的谁人工具。
“未来最大的能源不是石油，而是大数据”，2015年，马云说出这句话时，可能很多人都会对其嗤之以鼻。然而短短的几年，大数据的主要性已经被证实，人们对此已经深信不疑，并将之视为至理名言。全球着名调研机构IDC此前曾对2000位跨国企业CEO做过一项观察，效果显示到2018年，全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略焦点。
在吴晓波的演讲中，他将蒙牛视为自动求变的典型。在疫情之下，蒙牛通过运用智能“工具”，让“每一头牛都是平安的”，为消费者提供每一瓶牛奶也都是康健平安的。由此，蒙牛再造了生产力，再造了企业的焦点竞争力。
然则，与蒙牛这样的大企业相比，中小企业虽然熟悉到了数据的主要性，然则受制于人力、物力，特别是财力有限的制约，他们并不能像大型企业那样搭建自身的CDP/DMP等平台，自身的用户数据、销售数据等各种数据仍然处于传统的治理状态，彼此之间也都是隔离的没有形成有用地互动，这在很大水平上都制约了公司的生长。
而SaaS(Software-as-a-service)，一种基于互联网提供软件服务的应用模式，其一系列优势有利地解决了中小企业面临的痛点：
1、资金有限。与搭建自己的数据治理平台差别，SaaS相对用度比较低，企业一样平常只需要以相对低廉的月费或者年费的方式投资，不用一次性投资到位，不占用过多的营运资金。
2、手艺能力低下。缺乏响应的手艺人才，一直都是中小企业的通病。而SaaS通过简朴的部署，便可以即开即用，企业无需再配备IT方面的专业手艺人员，同时又能获得最新的手艺应用，知足企业对信息治理的需求。
3、按需付费，企业可以凭据自己的现实需求天真选择自己需要的SaaS服务，按需付费而不必为一些不需要的付费。同时，SaaS具备可扩展性，当企业营业增进或者更多元化时，可以实时更改订购方案，知足企业需求。
总得来看，SaaS在辅助企业举行数字化转型同时，很大水平上缓解企业在人力、财力上的压力，使其能够集中资金对焦点营业举行有用的运营。
而事实上，从近期的各个营销营销SaaS服务商的财报也可以看出，SaaS正越来越受到追捧。
有赞2019年财报显示，2019年整年，有赞收入增进99.7%至约人民币11.7亿元。收益增进主要得益于有赞的SaaS及延伸服务收入大幅增进。SaaS及延伸服务收入约为7.44亿元，同比增进137.6%。有赞服务的商家的GMV(成交总额)到达645亿元，相较于2018年的330亿GMV规模，同比大幅提升95%。
无独有偶。微盟团体2019年财报显示，微盟SaaS产物切入大客市场带来ARPU值的提升，精准营销渠道获得突破生长，使得2019年公司营收和净利取得大幅增进，业绩增进超出市场预期。其中，整年营收达14.37亿元人民币，同比大增66.1%；经调整EBITDA（息税折旧及摊销前盈利）为1.68亿元人民币，同比增进131.1%。
同样的另有兑吧。兑吧2019年财报显示，公司整年实现营业收入16.5亿元，同比增进45%，经调整后净利润3.4亿元，同比增进66%。用户运营SaaS同样是公司营业持续增进主要动力之一。SaaS营业收入大幅增添146%至33.7百万元。
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SaaS服务商业绩的暴增，也在一定水平上说明晰其越来越被市场接受和认可。在IDC公布的《中国公有云市场2019年上半年跟踪讲述》(2020年1月公布)中显示，2019年中国软件即服务(SaaS)市场同比增进41%，未来五年，中国SaaS市场依旧会以37%的年复合增进率增进。但从有赞SaaS服务同比增进137.6%，兑吧同比增进146%……来看，这个数据显然另有些守旧。
尤为值得一提的是为激励各地中小企业创新生长，连系现实推动企业自主选择对接营业，指导企业通过数字化赋能促进复工复产、销量提升、转型升级等，工业和信息化部中小企业局公布《中小企业数字化赋能服务产物及流动推荐目录（第一期）》，在入选的118家服务商中，除了腾讯、阿里、京东等巨头外，便有不少SaaS服务商。固然，这只是第一期，信赖接下来会有更多企业入选。
从现在来看，各种SaaS产物有主打协调会议，也有人力资源，建筑工程餐饮等等，五花八门，琳琅满目，多种多种。
现在，各家主打的营销点也不尽相同，若是简朴的对其举行论资排辈也不尽科学。对于中小企业来说，就需要凭据自己的现实需求举行选择。而此次疫情下，不少企业打出了短期免费的绝招，这无疑是双赢的行动：一方面，缓解了中小企业在疫情下资金加倍重要的现状；另一方，通过免费实现用户习惯的培育，为未来生长奠基基础。
“任何创业公司都必须专注于产物。我以为危机遇已往，若是你有真正差异化的产物，风雨事后你就会在行业内以更强的姿态展现。”在于红杉沈南鹏的对话中，黑石苏世民这样说道。
而对于中小企业以及SaaS服务商来说，同样云云，唯有专注于产物，打造出差异化的竞争力才气在猛烈的市场竞争中始终保持竞争力。
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