9月28日新闻，阿里巴巴2020年度全球投资者大会在线上举行。这是疫情发生后，阿里巴巴第一次向投资者系统先容公司战略和营业希望。

淘宝天猫总裁蒋凡透露，阿里巴巴中国零售市场年度活跃消费者到达7.42亿，移动月活跃用户增进1.19亿，其中70%的新增用户来自下沉市场，预计未来2年至3年依然另有很大上涨空间。此外，88VIP、淘宝省钱月卡两个付费会员系统的规模连续增进。

焦点商业板块的买卖规模也在连续强劲增进。今年4月最先，天猫的线上实物买卖快速反弹，618时代的成交尤其超出预期。2021财年一季度，天猫的实物成交增速到达27%，衣饰、快速消费品、消费电子等焦点品类增速，大幅度领先于中国零售市场增速，8月，淘宝的月度买卖额更是创下了已往一年里的最高增速。

蒋凡先容，在云云大的体量基础上，焦点电商还能保持云云强劲的高质量增进，主要得益于已往一年，淘宝天猫平台在消费者体验、商家运营效率、商家新供应计谋等方面的连续创新。

品牌旗舰店是已往十年中，天猫面向商家最主要的产物。蒋凡先容，去年，旗舰店系统升级到旗舰店2.0，辅助商家通过数字手艺和购物小程序，对店肆粉丝举行更精准的、个性化的触达和运营。

停止今年8月尾，天猫旗舰店2.0已经笼罩27万商家，大大提高了他们的商业谋划效率。同时，12万家线下门店已接入旗舰店2.0系统，线上线下门店实现加倍轻量级的接入，并实现线上线下库存的买通，给线下门店带来更多的生意机遇和用户。

现在，天猫的旗舰店系统已经成为各个品牌商家触达和运营消费者最主要的、专属自己的主阵地，这些自运营阵地将为品牌带来在其他平台无法到达的数字资产。

此外，为了提升消费者的购物体验，已往一年，淘宝的信息流、淘宝直播、短视频、互动游戏等产物不断更新迭代，淘系的消费者粘性越来越高，消费者也反馈淘宝越来越好逛了。

蒋凡先容，信息流已经成为消费者逛淘宝的最焦点方式之一，除了通过信息流举行商品推荐，现在的信息流里，还融入了许多直播、短视频等新的形态。好比，淘宝直播带动了电商直播的热潮，已往12个月，淘宝直播的成交额跨越3000亿，并继续保持高速增进。淘宝直播的用户同比增进160%，而商家介入直播的同比增速更高达220%。

已往一年中，淘宝推出的淘宝人生、天猫农场等互动游戏产物相继受到年轻消费者的喜好，现在，每个月跨越2.6亿用户会深度介入淘宝的互动游戏产物。

淘宝还一直在推动新手艺对电商效率和消费者体验的提升。今年，3D样板间手艺周全商用，支持商家以低成本、快捷的方式实现对线下场景的高仿真复刻，也为消费者带来线下场景的实景体验。现在，淘宝天猫上已拥有跨越1.6万间3D样板间。

蒋凡先容，为了知足淘宝天猫平台上跨越8亿用户的多元化需求，淘宝天猫会继续坚持全供应计谋，为消费者构建厚实的、多元的商品供应。而且，天猫不仅是一个品牌商家的焦点买卖平台，照样品牌运营消费者和生长品牌力的最大平台，预计未来5-10年，天猫上会有许多的新品牌长出来，有望成为全世界最大的新品牌孵化阵地。

此外，今年3月正式上线的淘宝特价版也在会上首度“亮相”。最新数据显示，停止8月，淘宝特价版的MAU（月活跃用户数）到达5500万。

淘宝特价版是以高性价比商品为主的购物平台，也是阿里在手机淘宝APP之外打造的自力购物平台。现在，淘宝特价版提供了大量外贸企业C2M商品，也买通了阿里批发平台1688的商家。对高性价比商品的聚焦和更好的消费体验，带动了淘宝特价版自上线以来的快速增进。

本文来源于亿欧，原创文章，作者：李晨怡。转载或互助请点击转载说明，违规转载执法必究。