2020年，这个春节，真的希望可以重新开始一次，那样，我们可以改变许多器械。
这场疫情，对于零售业者来说，真的是差别于以往的一场战争，我在两座都会，感受到了两种差别的零售业之战。
先说笔者常驻都会，各大零售连锁企业如大润发、华联等，均显示出了应有的水准，也负担起来应该负担甚至更多的社会责任，无论是价钱管控，供应保证，平安保障上都尽到了最大起劲。
同时我们也看到了更多的政府与企业的协作，人人一起为保障民生，保障稳固做出了最大的孝敬，也成为了这场战争中最忙碌最可爱的一群人之一。
卖场充实保障的背后，是一群默默起劲的人们：
相关媒体报道人人已经看到了太多，致敬零售一线员工！
另一个都会是一座小都会以及州里，也是我想多说几句的：
腊月二十九的州里，疫情还没有像最近一样严重，小商贩们照常营业，而州里的一家超市内更是人头攒动，几乎没有看到一个戴口罩的购物者，卖场内也没有种种消杀标识，到了村子里的小超市内，更是与往常一样平常。
到了春节，疫情被普遍认知，各地监控严酷起来，许多村子已经封村，我没有再去市里及州里的超市，希望不再像年前一样。
临走前到村子里的两家超市看了看，看了看整体环境与细节，基本与往常一样，顺便各自买了一包口罩，同样的商品，价钱差异较大。
回城的路上一直在想，也想多说几句：相对于大都会以及大都会中的零售巨头们来说，不论是从政府指导、羁系，照样行业、从业者自律来看，我们的州里零售还差的太多太多。
1、从管理者角度来看，州里零售亟需指导 羁系规范。
在这场防疫战中，真正的把各企业的各项能力放在了台面上比拼，可以说，这场防疫战，体现了各零售企业的综合能力，稀奇是对供应链的伟大磨练，对应急事宜的应对能力，对社会责任经受的磨练。
但对于州里零售，稀奇是众多的州里零星零售从业者们来说，这恰恰是现在另有所欠缺的，需要历久建设。
而在这个历程当中，管理者们必须勇于经受起来，相对于大都会的种种更容易出成就的事情，州里零售业的指导以及规范化羁系刻不容缓。
若何做好州里零售的整体结构与计划？若何让从业者们少走弯路？若何连系现生长阶段规范化指导其生长？等等，这些都是管理者们需要思索及解决的问题。
2、从经营者角度来看，规范性与天真性，若何掌握好度是一项值得思索的课题。
其着实天真性、人性化上，州里零售走在了前面，这是由其生计的土壤决议的，但在这次事宜中，天真性与规范性若何平衡，是需要从业者们思索的问题。
州里零售者们面临的消费者们的生活环境，生活习惯，决议了一些政策，方式方法不能教科书般生搬硬套，但这不代表不规范不提升。在年前的购物中，我看到了大师傅操作的不规范，卫生的不规范，甚至有些商品的不规范。
没有约束的自由是伪自由，没有规范的天真是伪天真。
由于时间急急，没能和企业负责人深聊，但我信赖，州里零售业者们会从中学到许多。
1、系统、制度的建设
这是一场任重道远的事情，稀奇对于致力于州里零售生长的从业者们来说。
信赖履历了这场计划之外的战斗之后，经营者们会重视基础系统的建设，而不仅仅是关注短期的盈利行为，由于历久的系统不完善，很可能让你多年的心血付之一炬。
2、人的气力
在特殊场景，特殊时间，有时候团队、小我私家能够发挥出比企业、系统更大的作用。
缄默理论告诉我们：越优异的部门和人在众人眼中越低调，由于他们的事情能力太强了，把问题尤其是稀奇大的问题都抹杀在了摇篮里。
若何吸引有用的、适合的人才到自身企业当中，州里零售经营者们面临的难题更大。
3、 自觉、自觉、自律
我信赖，越是吃过亏的经营者越能体会到这一点。
零售业容不得投机取巧，哪怕有些地方，羁系没有那么严酷，消费者没有那么在意。
州里零售的生长需要管理者指导，但更需要的是行业的自律，由于人人做的是真正造福一方乡民的事情。
这些天我们看到了太多楷模企业，也看到了太多媒体的谈论，思索，我想，大多数的零售业者们应该是自豪的吧？
但说句着实话，在这场防疫战中，零售人稀奇是一线员工，获得的认可认同仍然太少太少。
不管是在行业里、企业内、照样在社会上，零售一线员工获得的，无论是精神上的，照样物质上的，都太少太少。
不想再过多谈论行业的思索，难题与机遇，只想再次向零售偕行们致敬，也稀奇的想对一线零售员工说声：谢谢你们，至心的谢谢你们，在这场天下防疫战中为人人，为社会，为国家做出的孝敬。
也呼吁列位零售负责人，更多的关注一线员工，他们是我们企业、零售行业生长的基石。
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