电商领域被淘宝、京东两大巨头称霸多年，已往几年，虽然诞生了许多垂直人群和品类的机遇，但电商创业者依然困窘于昂贵的流量。

广告《1984》里有这么一句：“打破界限，不破不立”。现在，统治终于泛起了裂痕，被淘宝、京东耗光的流量盈利，终于在微信生态被重现。

不知不觉，微信已经深入人人的精神生活，贝店作为在微信生态下出发的会员电商。2019年1月，贝店宣布累计注册会员跨越5万万，同年4月，贝店同比活跃用户增进549.6%。这与贝店在自我进化分不开。

KOC时代来临，贝店“破局”

电商与社交发生巧妙化学反映，在2019年迅速从风口变成了分水岭，这中央杂糅许多中国创业精英的绚烂和失踪。

扮演着社交零售服务商的角色，2019年贝贝团体做得最多的即是赋能和升级，贝贝团体在贝店社交系统基础上相继推出了贝仓、贝省营业，以差别的身份赋能中国的创业者们，打造生态型社交零售。贝店是会员制折扣商城，知足一样平常所需；贝仓是品牌特卖平台；贝省则是一站式购物省钱平台。

去年，中国制造业在壮大外力的推动之下焕发了新的活力，基于此，贝店2019年辅助820个工厂创建了自己的品牌，实现工厂制造商品累计销售额突破6亿元。

生长让贝贝团体对自身有了高标准，贝贝团体的“三驾马车”不仅通过统一的社交关系，为雇主提供全方位的社交零售解决方案，赋能和服务每一位个体零售KOC，更是丰满了其流量入口的矩阵，让“三驾马车”笼罩了更多的广普消费者。

以贝店为例，贝店作为贝贝团体旗下的社交平台，以低调的姿态一直进化。贝店雇主在贝店上开家店，贝店即是雇主背后壮大的支持。雇主只需要运营好自己的流量即可。贝店提供三套系统，一是供应链系统，买手精挑细选出数百万件的商品给到用户；二是健全的服务系统，给用户足够的保障以及售后服务；三是提供更厚实的店肆工具，辅助会员有用谋划自己的私域和公域流量。

众所周知，“人货场”是零售的本质，围绕这种三边关系，贝店从货物、渠道、运营到性价比举行周全升级。在2020贝店年度盛典上，贝店示意其2019年引入了5537个品牌，共计54.2万的商品，笼罩了5大洲，33个国家。从快消品服装、美妆、母婴、实物商品火车票、教育课程等，再到虚拟文娱产物等。用户可以在贝店上购置的器械越来越全，贝店的品类广度朝着用户需求的更深条理拓展。

多矩阵结构，重构流量模式

在巨头林立的电商时代，从2017年最先，贝店便逐渐最先构建自己的护城河，并一直加固。靠的是什么，靠的就是与时俱进，灵活应变的底层逻辑。

B端从实体雇主、宝妈、微商、代购等，到红人、直播机构的泛起，私域流量和公域流量逐渐最先融合。而作为母公司贝贝团体，2020年贝贝团体既提供私域流量解决方案，也提供公域流量解决方案，发力公域流量的运营，赋能B端创业者。

在2020贝店年度盛典上，如张良伦所言，“在已往两年的时间里，贝店开启了个体零售的KOC时代。2019年是贝店逐渐走向成熟的一年，2020年将是贝店甚至社交零售进化的一年。”

已往这一年，贝店的焦点突破点是基于社交系统在原有的三边关系中，贝店的雇主与通俗消费者形成“影响”与“陪同”的社交关系即私域流量，雇主则成为了品牌的“发言人”，通过一直拓展私域流量的价值，将这三种关系聚合形成了相互依赖的关系。

正如业内人士所言：消费者要的是品质而不是高等，消费者要的是价值而不是价钱，消费者要的是专业而不是情杯。

在2020贝店年度盛典上，贝店释放了2020年两个信息：始终如一以会员（雇主和VIP会员）为中央，以卖货为中央。

首先，“利他文化”一直是贝店对内对外转达的价值观。2020年，贝店所有的会员系统升级为“班主任 照料”全方位服务系统。如何用最少的钱买更高价值的产物成为整体诉求。对此，贝店还推出了VIP优选、品牌特惠、大牌质造、工厂直供和全球代购在内的五个销售佣金20%起的营业，让贝店会员在分享的同时还能获得更多的回馈。

其次，在货物上，运营系统上升级成“贝店商城 VIP优选”两套并驾齐驱的卖货系统。贝店在厚实品类这条路上始终步履一直，2020年贝店将笼罩更多的品类。在2020贝店年度盛典上，2020年贝店将推出“百万商品设计”实现在线销售商品品牌数超1万，在线销售商品数目超100万。通过规模效应使供应链效率获得进一步提升，对采购成本举行有用的管控，从而对产物的终端价钱举行把控，让贝店会员的需求获得进一步释放。

购置行为是消费最先而非竣事。最后，基于2019年推出的13项保障服务（极速退款、极速退货、红屁屁无忧、家电15天质保等），2020年贝店推出全新的122设计，所有问题，将在12小时内举行回复，针对水果生鲜等产物推出“坏果必赔”的服务，并在2小时之内响应，为用户提供无忧的售后。

贝店作为贝贝团体“生态型社交零售”的主力军，除了自身生长之外，也在助推民生。“一县一品”扶贫助农设计是贝店在2018年2月启动的扶贫助农项目，上线以来先后互助了150余贫困地区。据贝店官方数据显示，在“一县一品”的动员下，贝店帮扶了20万农民，为他们累计销售了跨越7亿斤农产物，为农民创收30亿元。2020年，贝店的“一县一品”项目将签下1亿元助农扶贫订单。

一言蔽之，社交平台成为用户购置行为后分享购置心得与体验的重要途径。这种分享一方面是对所购置产物或服务的一定与认知的增强，另一方面是影响其他人的购置行为的最先。

差异化路上的赋能“野心”

显然贝店2020年的进化设计，也反映了未来零售环境一些趋势转变。未来，零售社交化、全渠道化趋势将来临。

在以“行·2020”为主题的贝贝团体年会上，贝贝团体董事长张良伦示意，个体经济以及新一代小B群体崛起是趋势和偏向，贝贝团体正通过贝店、贝仓、贝仓新零售、贝省等营业提前取得入场券。

“未来五年，贝贝团体要成为一家服务和赋能B端的社交零售服务商。”张良轮在贝贝团体的年会上示意。

而事实上，贝贝团体早已最先结构B端。从营业上来看，贝店掷中新一代微商的崛起；贝仓负担起了运营私域流量的代购和私域流量的运营用户，不仅是一个2C品牌仓储特卖式中央，也是通过线下赋能和辐射周边小B的解决方案；贝省虽是一个工具平台，但其背后的整个社群治理也是B端。

此外，从零最先的贝贝团体，走过了中国电商平台萌芽、生长、探索商业化等阶段。在多个要害时间节点上，贝贝团体总是依附前瞻性的展望开启了一个又一个新的对话。

贝贝团体在追求商业化的行动中，通过挖掘出了一些差异化显著的、相符自身DNA的新行动即社交零售服务商，进而形成了新的护城河，推动着零售行业跨入一个新时代。

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