5月22日晚间，阿里巴巴公布停止2020年3月31日的2020财年第四财季及整年财报。

财报显示，阿里2020财年整年营收为5097.11亿元，同比增进35.3%，净利润为1403.50亿元，同比增进74.9%。第四季度营收1143.1亿元，同比增进22%；非美国通用会计准则下，归属于通俗股东的净利润为31.62亿元，同比下降88%，低于市场预期的160.85亿元。

2020财年，天猫线上实物商品GMV(剔除未支付订单)同比增进23%。该财年内，阿里巴巴重启聚划算、淘宝特价版自力APP，为消费者提供了来自品牌商、零售商和工厂有价钱竞争力的商品。

阿里2020财年，阿里巴巴数字经济体2020财年整年GMV达人民币7.053万亿元，突破1万亿美元。2015年，阿里巴巴曾示意将在5年内成为世界上第一个平台销售过1万亿美元的公司。

收入组成方面，阿里2020财年整年焦点电商部门营收4361.04亿元，同比增进了34.8%；云盘算营业营收400.16亿元，同比增进62.0%；数字媒体及娱乐营业营收269.48亿元，同比增进42.5%；创新及其他营业方面营收66.43亿元，同比增进42.4%。

从四大营业占比营收来看，淘宝、天猫、菜鸟、饿了么、盒马鲜生、银泰、lazada等组成的焦点电商仍然是阿里营收的主力成员。本财年，天猫涌现出2200个销售额过人民币1亿元的品牌，在3月5日到3月8日的天猫“38女王节”时代，跨越20000个品牌销售额同比增进跨越100%。

停止2020年3月31日止的12个月里，盒马停止3月尾已开出207家门店。以淘鲜达为主，阿里巴巴商业平台为高鑫零售带来的收入约占其总收入的10%。 菜鸟驿站3月日均处置包裹数目同比增进跨越100%。

另外，阿里云营业的营收突破400亿元，占比2020财年营收也上涨至7.85%。该财年阿里云全资收购了九州云腾、长亭科技等，通过一系列外部收购等动作来拓展阿里云的疆土。

据Gartner，2018年阿里云在亚太市场排名第一，市场份额为19.6%，比上一年增添4.7个百分点。这一市场份额已经跨越亚马逊和微软的总和。

从季度数据来看，2020财年阿里巴巴Q4的焦点电商部门营收938.65亿元，同比增进19.0%；云盘算营业营收122.17亿元，同比增进58.13%；大文娱营业营收59.44亿元，同比增进4.81%；创新及其他营业方面营收22.88亿元，同比增进89.6%。

在这个季度内，天猫线上实物商品GMV(剔除未支付订单)同比增进10%，佣金收入却同比下降2%。财报中注释，佣金收入削减主要受到新冠肺炎疫情影响，包罗2月时代物流中止而作废的订单，衣饰品类销售疲弱，以及为支持商家客户免除了2020上半年的年度服务费。

用户方面，2020年3月，中国零售市场移动月活跃用户数到达8.46亿，同比增进1.25亿，单季增进2200万。停止2020年3月31日止的12个月，中国零售市场年度活跃消费者到达7.26亿，同比增进7200万，单季增进1500万。2020财年，跨越70%的新增年度活跃消费者来自欠发达区域。

在财报集会上，阿里巴巴团体CEO张勇透露，中国市场7亿多的年度活跃用户中，覆盖了45%的低端都会和农村人群。

值得注意的是，本财年内，阿里巴巴数字经济体全球年度活跃消费者达9.60亿，其中 7.80 亿消费者来自中国及1.80 亿消费者来自外洋。

关于直播带货，张勇示意：“我们不把直播带货看成一个自力的营业形态和销售形态，我们把它看成整体消费者运营的一部门”

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