星图娱乐代理_“百抽百中”的网络抽奖,是怎么

2020-10-23 06:49 www.yzxky.cn

泉源:深燃(shenrancaijing)

作者 | 唐亚华

编辑 | 黎明

“179元的耳机优惠100元、2300元的扫地机器人300元就能带走、送单车半年免费骑行卡、4G流量免费领取”……

许多人有这样的体验,原本自己常年是中奖绝缘体,而在许多平台的幸运大转盘上抽奖却能百发百中。奖品不是大额优惠券,就是诱人的高价产物,或是免费送的权益。

天上掉馅饼的事岂非真的存在?真相是,这个会砸中每一个抽奖者的馅饼,可能是陷阱。

奖品看似诱人,但只要你一感动点击“接受”,接下来就只有悔恨的份儿了。事实是,耳机价值仅8.6元,扫地机器人是冒充伪劣产物,骑行卡是你的押金转换的,流量是送了,40元套餐费照扣不误,幸运大奖背后是坑人的套路。

以往我们对抽奖的认知是:找托、内定、暗箱操作。有了万能的互联网,抽奖门槛低到几分钟就能做一个自定义奖品、概率、抽奖次数的幸运大转盘。商家自用或投放到大流量平台,都是不错的导流和割韭菜方式。

看似显著的套路为什么总能收割人心?心理学的注释是,我们在看到抽奖时,大脑自然会预期有好事发生,排泄令人愉悦的多巴胺,“绑架”大脑介入。

另外,人有“嗜赌”天性,中奖属于意外之财,具有更大的边际消费倾向,中奖的幌子让消费者发生机遇的拥有权感并不愿意失去。尤其是当可能的奖励刺激远超成本时,多数人异常喜欢以小搏大。

看到这里,下次点完单抽中大奖时,你还会感动吗?

网络抽奖,成为变相卖货卖卡新途径

最近,31岁的互联网从业者晶晶在腾讯视频看电影的时刻,页面泛起了抽奖,她抽了三次,划分抽到了智能手表100元优惠券、蓝牙耳机100元优惠券、乳胶枕100元优惠券。

“由于是在腾讯视频上看到的,我对照信赖,看到标价100多元的器械可以减免100元,以为挺合适的”,晶晶告诉深燃。

于是,她点击优惠链接,购置了优惠后99元的乳胶枕和79元的智能耳机。付完款后她突然想到可以去淘宝上搜一下同款价钱。一搜吓一跳,同款乳胶枕只要18.53元,而同款耳机价钱更是让人惊掉下巴,仅售8.62元

图上为晶晶购置的产物标价

图下为淘宝上的同款产物标价

泉源 / 受访者供图

“我那时就慌了,以为自己受骗了,最先找客服退款。但由于是在腾讯视频上直接买的,订单里不显示商家信息,也没有退款退货选项,基本联系不上客服。”晶晶最先了漫长的维权之路。她在购置商品后有提醒关注民众号获取物流信息,按民众号提醒她添加了一位叫“清货大师管理员”的客服,对方跟她聊了几句之后就不回复了。

多方周折,她最后找到了商家泉源——“有赞精选”APP,下载该产物找到自己的订单和对应商家后,对方只赞成退未发货的一件产物。厥后她又在黑猫投诉上提议投诉,商家才给退款。整个历程有十几天,据晶晶形貌,商家信息隐蔽,联系客服难题,要不是她坚持,一般人生怕只能吃这个哑巴亏了

18岁的学生珍妮则是在骑共享电单车时遇到了抽奖套路。“芒果电单车提醒骑行完毕后摄影上传,若是车在指定区域内且摆放整齐,可获得免单的机遇。我第一次骑完摄影之后,页面弹出一个抽奖,我点了之后,中了一个半年免费骑行。随后泛起了一个《通勤卡协议》,显示我已经购置了通勤卡,用度直接从用户押金账户抵扣。平台就把我的299元押金转化为免费骑行了。”

联系客服以后,对方称珍妮是自行转换的,然则珍妮记得抽奖时没有任何提醒是拿押金转换免费骑行卡,“就是买了一张骑行卡,骑180天过时”,该客服注释。

泉源 / 受访者供图 

“我退不了押金去网上搜了一下,发现好多人被这个抽奖骗了,我以为这种转换押金的网络抽奖甚至有诈骗嫌疑。”珍妮说。

厥后珍妮在各投诉平台投诉,芒果电单车才退给她了290元。

你以为这样的抽奖套路只是有时,但实在,声势浩大的官方流动,也免不了有坑。最广为人知的事宜要数2018年10月7日,支付宝宣布了微博用户“信小呆” 获得“中国锦鲤全球免单大礼包”。一时间,信小呆成为所有人羡慕的锦鲤,她从公司告退,顶着“万千溺爱于一身”的光环旅行兑奖去了。

但事情事后不久就传出了信小呆为兑奖刷爆信用卡停业的新闻。原来她抽到的奖品并不是所有免费,许多有种种限制,好比有的必须在2018年底前兑换,有的机票是单程,返程需要自费,有的旅店免费但需要提前一到三个月预约,另有的只有一晚的旅店全免费,剩下的需要自费

出发前信小呆有五六万蓄积,不久之后,她的蓄积加信用卡额度就全都花光了,最后直至奖品到期,她只兑换了不到一半,信小呆对于这份礼单的评价是“很鸡肋”。

“百抽百中”背后的套路

类似的案例不在少数。总结一下,抽奖背后的套路大致分几类。

一种是花钱抽奖,几百次都抽不中。这种情形多泛起在游戏中。黑猫投诉上就有用户遇到了这样的事情。9月30日,一位玩家充值1656元,介入了CF(穿越前线)10月SVIP自助餐抽奖流动,“奖池中有数十种道具,但我一直抽到其中两种,抽了425次未抽到一件永远道具。”充值1600多元抽奖425次这样执着的用户也真是不多见了。

“抽奖的时刻说要满200元可以提现,到了200,又说充值300可以提现,就这样我充了500多,啥也没有,和我说的人也不说话了。”黑猫投诉上的另一位用户说。

愿意花钱抽奖的究竟是少数,更多的情形是不用你花钱,动一动手,一抽即中。但中了以后能不能拿到奖品,就不一定了。

套路一,抽奖是赤裸裸的圈套,中奖之后商家失踪,兑付无门。

“互利帮公布微信扫码领1000红包义务,引诱进入抽奖页面完成义务,抽奖一次需支付金额10-200元不等,流动显示冲值300元抽奖竣事后即可提现1000元,(实际上)充值300元后无法提现,并联系不到客服处置。”某用户投诉。

投诉平台截图

套路二,大额优惠券诱导消费,却买到低价伪劣商品。有媒体报道,消费者在网上抽奖后,发现自己竟然轻松中了2300元的优惠券,只需要另外支付380元就能购置一台扫地机器人。但最后看到产物,却发现它并非正品。

上文提到的晶晶,看似抽中了大额优惠券,减免后的商品价钱甚至低于原价的五折,但实在对应商品自己只价值几块钱,贪便宜反而吃了大亏。

套路三,做义务拿奖品,榨干你的价值后甩掉你。这类型义务的完成难度远超想象,被误导的用户只能白白虚耗了时间和精神。

这里就有一个令人啼笑皆非的案例。一名用户转转盘抽奖,抽到了一等奖1000元钱,规则是一个小时之内珍爱你的钱不让老鼠入侵。“一最先一个老鼠入侵会减掉1分钱、1块钱,最多三四块,到了最后五分钟,一次减九十多,不想让领钱就不让领吧,减钱减的也太过分了吧,虚耗别人一个小时。”有匿名用户在投诉平台吐槽。

投诉平台截图

虽然听上去一个小时给你1千块钱就不太靠谱,但出于人性的贪心,许多人照样会试一试。网友花一个小时拉密友玩游戏“守护”抽到的1000元,相当于免费帮平台获客,虽然没有钱财损失,但难免有一种被套路的感受。

套路四,诱导填写手机号,强行开通付费套餐。这类型抽奖的模式是中奖后要求输入手机号免费领取,效果未做提醒就直接开通付费套餐。

用户“小疯猴子成人精”就提到,“在芒果TV看到一个抽奖,抽到后提醒年费送4G流量,输入手机号和验证码后就直接扣费40元说开通乐成40元4G国庆专属流量套餐,去芒果TV查看有关流量套餐也找不到,想在中国移动通讯app作废也没有该营业。这不是诱骗行为吗?”

深燃在观察历程中还发现了一种新形式,临时称为套路五,那就是先买器械再获取抽奖机遇,抽中后兑付无门

一位21聚投诉的用户声称有人添加了其微信,说购置他提供的随便一款产物就能送苹果11pro手机,“还能介入抽奖一次,百分百中奖,总共就5个名额,你异常幸运被抽到了。”

投诉平台截图

该用户选择购置了一个价值298元的商品,付了款后抽奖抽了一个标价8800元的女士手表,随后被见告需要代缴563元保价用度和837元海关税,收到后十分钟之内退还1400元。而随后退款时刻又说积分不足导致退款失败,需要支付1600元补齐积分后自动退款到微信账户。

“我感受上当,没继续交,打微信电话叫他退款,他说要补齐1600,然后3000一次性退还,我又去问客服,客服又说联系团长,团长的手机号是空号。”该用户说。

另一位黑猫投诉用户也遇到了类似情形:“有人通过社交平台自动加我,经常在朋友圈发抽奖中奖信息,有一天她自动见告我获得抽奖机遇,要求先买一款他们家的产物,厥后延续抽三次都是无效的VIP会员,抽完奖她就消逝得无影无踪。”

“套路千千万,不行咱就换”,到底存不存在没有套路的抽奖,就看天上有没有免费的馅饼吧。
 

为什么抽奖套路总能得逞?

抽奖场景随处可见,获奖概率从百抽百中到百抽百不中,看起来异常随意,近乎人为操作。

深燃搜索发现,做一个抽奖转盘的成本实在异常低。随便在网上一搜,就有免费的网站提供牢固模板,可以自己设置奖品、中奖概率、奖品数目、抽奖次数,设置完成后即可转发到朋友圈或嵌入民众号。

泉源 / 网站截图

以是,许多时刻你看似与大奖擦肩而过,实际上都是设定好的。试想,若是一个转盘上写了电脑、手机等多项大奖,但对应概率设置了0%,100元产物优惠券概率设置了100%,那你抽多少次都没有大奖,只有诱导消费的券。

也就是说,抽奖设置者完全可以让抽奖盘“指哪打哪”。这样一来,消费者很难不被商家牵着鼻子走,无形中陷入布好的圈套,成了“待宰的羔羊”

为什么这样的网络抽奖套路遍布各大互联网平台?

事实上,对于一些抽奖后商家消逝、不能提现、奖品兑换无门的商家来说,基本上是行使抽奖流动博取关注和点击,做的是一锤子买卖。

而一些发放优惠券诱导消费的抽奖,实在相当于是商家做的市场投放。究竟,看到一条广告大多数人不会点击,而抽个奖送一张大额优惠券,获客导流的作用就大多了。若是企业的私域流量不够大,找大平台互助是个好办法。这也就是为什么我们常能在种种支付平台、视频、社交平台上看到许多抽奖。

另有一些性子对照恶劣的情形是,商家通过抽奖强制用户购置或开通付费产物、诱导充值或销售冒充伪劣产物。北京至普律师事务所李圣告诉深燃:“这种情形多数存在于广告主为了获得更好的产物销量和收益,在产物宣传中强调宣传,通过抽奖变相销售,此种行为轻则可能组成虚伪广陪罪,重则会冒犯《刑法》第二百六十六条,涉嫌诈骗罪。”

他提醒宽大消费者不要贪图便宜,另外当发生消费纠纷时可以向消费者协会、市场监管部门、网络监管部门举行投诉,追求辅助。

中央财经大学心理学教授窦东徽向深燃剖析,抽奖营销最常见的一种套路,存在几种机制:第一,用“中奖”的幌子让消费者发生机遇的拥有权感,由于人都是损失厌恶的,一旦获得某样器械,就不愿失去,即“机遇不用就虚耗”;第二,“中奖”让人发生“赌场资金效应”,即先前收益会增添消费者的风险偏好,因此容易加钱购置自己并不领会或价钱并不透明的产物;第三,从心理学的角度,“中奖”属于意外之财,因而具有更大的边际消费倾向。

抽奖套路一再得逞,是由于“人有‘嗜赌’的天性,一方面可能的奖励刺激远超成本,让人们异常喜欢以小搏大,另一方面人们会赋予小概率事宜以更高的心理权重,虽然有时中奖概率不高,但仍趋之若骛。商家行使抽奖来吸引主顾往往是行使这一心理。”窦东徽弥补。

心理学专家吴悠注释,“我们看到的抽奖信息会发送给大脑,大脑预期会有好事情发生时,就会释放‘快乐激素’多巴胺,使人发生愉悦感。这时我们几乎是被大脑绑架去点击抽奖转盘。” 

另外,现在的网络监视气力较为微弱,而这些抽奖的套路隐藏颇深,不易被发现。现在,立案查处的抽奖案件很少。再者,消费者即便吃了亏,不少人由于受骗数额不大,维权贫苦,便自认倒霉,不再追究商家的责任,客观上也助长了这一征象。

深燃在此提醒,抽奖有风险,占便宜需谨慎。

应采访工具要求,文中珍妮、吴悠为假名。

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