6月29日，亿欧获悉，实体零售服务商「K 」已获得KK团体的数千万元A轮融资。此轮融资将主要用于扩大市场份额、对上下游营业举行纵深挖掘及团队培育。
「K 」成立于2019年10月，主要是为实体零售类商（既包罗零售类型的商户，也包罗如影院、美业、餐饮等服务业类的B端商户） 提供一系列数字化解决方案，诸如私域流量的组建及一样平常运营转化为焦点等代运营服务。
在正式建立不到一年的时间，「K 」已服务了近10 零售品牌的数千家门店，战略互助品牌包罗阿里巴巴、KKV等连锁巨头，以及差别区域的品牌和门店，营业笼罩天下100 都会，现在单月GMV已跨越5000万元。
据「K 」创始人兼CEO江煜辉先容，在疫情时代，依附精细化的代运营能力，「K 」辅助部门实体零售品牌实现了10～15倍的私域业绩增进。
据了解，「K 」团队总部位于东莞，靠近制造业的焦点区，因此具备了供应链优势。「K 」通过对供应链的高度整合，提供社群组建与拉新、历久运营促活、物流配送、客群剖析等多维度的周全服务，在这过程中，其手艺团队自主研发的数据系统及流量电商平台负担了主要的作用。
具体来说，当一个商户与「K 」杀青互助后，「K 」将对其服务类型、产物供应链和门店商圈等举行诊断剖析，然后针对性地提供门店话术指导、拉新建群、社群运营、产物上云及培训合规等一揽子全链路服务，该商户实体门店的客流经指导入群后，有专人举行营运，「K 」通过整合所有其「K 同盟」内商户的高性价比品牌供应链，给响应消费者提供高性价比的产物售卖服务，既包罗商户的自有商品，也包罗「K 同盟」商品库里的其他优质产物，配合完整的售前售后服务，实现恒久的连续转化与复购。
“私域流量代运营是一个异常精细化的活儿，需要凭据差别商户类型、差别产物属性、差别毛利空间、差别商圈客质举行动态化的计谋调整“，江煜辉告诉亿欧，“由于B端商户缺乏运营私域流量的能力，且单独设置团队对于目的企业而言，价值大、试错成本高，第三方服务商对他们来说应该是最经济的选择。”
从现在来看，私域流量的运营前期需要依赖较大人力，但随着差别行业的数据与履历积累，后续「K 」将针对标准化的流程及环节举行模块化、产物化统一输出，在此基础上提供非标的运营服务。
在盈利模式上，作为一家零售服务商「K 」的收费模式主要分为三种，即新增营收纯佣扣点、分阶段牢固服务费或服务费 超额抽佣等三大类。
此外，团队焦点成员既有来自头部新零售企业的高管、也有十余年社群拓展履历的资深从业者，其中CEO江煜辉是连锁零售商KK团体的前高管。
实体零售经济在经历过多年互联网电商的蚕食之后，在疫情的影响下，线下商户再度受到冲击。
江煜辉告诉亿欧，由于纯电商的增进即将靠近天花板，“线上主流平台的获客成本已经凌驾线下流量成本，也就是说线下客流获客成本更划算了。明显拥有更廉价的自然到店客流，但由于实体零售一直的粗放运营，这部门客流并没有最大转化成有用消费，产生了虚耗”。
2019年海内社会消费品零售已经到达38万亿，而线下零售仍然占有了近80%的份额，但在线下运营成本不停高企的当下，精细化运营对于零售商而言无疑是必然选择。
江煜辉判断，私域流量的代运营或将迎来高速生长，他建立「K 」的目的，即辅助大量的实体零售商户构建自己的私域流量，并通过输出专业的代运营服务，赋能其获得转化和变现的增量。
参照海内电商代运营行业的生长大靠山，后者发作的要害节点是2008年，那时2C类电商的GMV已具备很大规模（突破2000亿），但电商在零售大盘的渗透率很低，因此找准该缺口的电商代运营旋即走向高速生长期；而现在私域流量的GMV也已规模重大，但大量实体零售商户才刚刚开始接触，需求照样一片蓝海。
江煜辉还透露，现在「K 」也已在现有服务上新增了直播带货的探索，预计未来也将针对所有商户开放相关服务的落地赋能。谈及「K 」的想象空间，江煜辉示意，私域流量代运营将是现阶段的很好的切入点，等到规模到达新阶段后，专属的SaaS服务、供应链金融和数据化的智慧营销都将是未来的增量所在。
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