【编者按】本文作者楠爷，知乎创业、企业并购话题的优异回覆者，42万关注者，获得54万次赞许。文中会提到的徐林为《新潮电子》执行主编。
OPPO约请我、丧失和徐林去云南市场做实地调研的时刻，我问了他们一个问题：“我接纳尽职观察的方式问问题，你们否决吗？我不需要听好话，我只想听到差别维度的人跟我说真话。而至于他们说的是真话照样堂而皇之的话，我心里自然有数。”OPPO给我的回覆就是：“你随便问，他们能回覆若干就回覆若干，我们也不预设态度和态度。”于是就有了这一篇揭晓在这里的简约版的调研讲述。
所谓尽职观察式的调研，指的是研究者完全凭据市场现状，企业现状和焦点竞争力，所提出的完全中立客观，偏负面和尖锐向的问题清单。目的是求证研究者心里的质疑和疑心，当问题得不到圆满回覆或者谜底根本就是错误的时刻，求证者就会对企业的价值做出负面评价。
尽职观察和融资路演是异常残酷审问，我这次接纳这样的方式，也没有事先向工厂和云南渠道提供问题清单，就是希望受访者在完全没有准备的情形下本真地向我坦率真实的情形。
这篇文字会分为两个部门，第一部门是针对云南省代、昆明署理、曲靖署理、云南省内各级经销商、导购的深入访谈。如实披露他们的回覆，这是文章的主干部门；第二部门是我凭据所有访谈者的回答，提炼总结热点问题，使用我自己的价值模子和市场看法，举行的评价。
也就是说，第一部门是完全客观的转述，我只举行了逻辑整合；第二部门是我的主观剖析和总结，仅供参考。
在最先阅读之前，我要说一段话请读者们记在心里：
你们在网上看到的，也许都是错的，都是企业公关们想让你们看到的内容；而坐在北上深办公室里的媒体人和投资人们，逛几个店就想知道中海内地手机行业的真相这无异于盲人摸象，完全不靠谱。即便有厂商请人人去渠道采访，若是不具备行业和财政履历，没有成熟的估值模子和营业模子，那写出来的只能是一篇软文，价值不大。
第一部门：客观调研效果
Part1：OPPO在典型区域市场的份额与零售网点更改情形
Part2：模式与控价之争：机海战术照样精品战略的决议
Part3：销服一体店 Mall店双轨并行：农村包围都会后的店面转型之役
Part4：线下谋划可能更需要介入感：跨品牌经销商若何运营用户
1. 云南大区人群的消费特征
本次调研的区域是云南大区，该区域OPPO只有一家省代和18个省代分公司（二级署理）。而整个云南大区在OPPO系统内既不属于业绩最好的，也不属于业绩最差的，也许排中上等水平。云南大区有自己的消费特征：
1) 云南拥有20多个民族的群众，文化，语言都对照复杂。云南人民基本以建设家乡为主，以是内陆化率异常高。
2) 云南的人均收入在海内异常有代表性，2018年全省人均可支配收入在两万元，低于天下人均可支配收入水平。而天下在2018年只有九个省级区域人均可支配收入跨越28000元的均线。2019年，云南全省城镇户籍人口可支配收入到达了36000元，跨越了天下城镇人口可支配收入均线，以是选择云南可以代表中国大多数区域的消费水准。
3) 云南拥有完整的省、地、县、州里和疆域自治州区域划分，手机销售既要偏重省会昆明，也要深入到大理和西双版纳去，这对厂商的下沉深度，下沉方式，经销商治理，用户关系挑战都异常大。可以说，云南的事情做好了，一定程度上可以代表其他类似区域的市场能够复制，也能做好。
4) 云南内陆拥有九机网这样的专业手机与3C销售公司。九机网现在的网点遍布云南全省，比京东在云南的影响力更大。这对线下渠道是一个很大的影响，若何在网销强势的区域市场里生计和生长，这是所有品牌经销商配合面临的问题。
2. 云南大区的手机市场概况
对于OPPO云南省代和各级经销商来说，已往的四年是不那么真实的四年。在OPPO缔造了82天1000万台R9s的业绩之后，险些所有人都明了，这是个不能延续复制的神迹，而脑子最苏醒的莫过于省代自己。
云南省代总经理曾子健这么形貌当前的状态：“云南大盘现在在走一个下行的门路，也许年总量滑到了可能1000万台左右。而2015、2016、2017这三年的大盘有1500万台左右，随后，2018、2019、2020大盘最先走下滑门路。那么，昔时的增进怎么来的呢？就是2G转3G，3G转4G。稀奇是3G转4G的时刻，消费者换机率稀奇高。
OPPO在云南的巅峰，是2016年，卖了308万台，而且延续保持了三年300万台左右的业绩。整个市场进入下滑周期之后，2019年OPPO销量在云南也许是220多万台。”
3. 零售网点职员更改情形
关于职员的更改，网上一直都在传步步高系在对决华为的过程中，团队规模有较大的缩减。这话对，也纰谬。凭据我在北京和上海两地对OPPO和vivo区域一代（含二代分公司）的领会，2018年就最先的团队缩减实在一直都在举行，更多的缘故原由照样履历了2016和2017年的快速扩张之后的战略缩短，固然，华为和荣耀的扩张也是一部门缘故原由。
但实际上OV的署理商并没有缩减，而署理商掌握的分销商和经销商缩减也异常有限，事实许多多少经销商老板是跨品牌，俗称没有情绪的卖货机械。
就云南市场来说，OPPO的导购团队（属于OPPO体例）在2017年的时刻，最高峰到达了也许4500人（参考上海数据为7000人以上），而到2020年，OPPO的体例内导购数目还维持在靠近3000人。现在整个全省的OPPO体例内团队也许加在一起维持3400到3500人，相对2017年的巅峰期有回落，但也还好。这跟我在上海领会到的超一线都会团队缩减幅度差不多，上海面临的挑战更大一些而已。
4. OPPO云南市场业绩萎缩的缘故原由
抛开市场大盘的萎缩，消费者换机欲望降低等客观因素，OPPO在云南市场业绩萎缩的主观缘故原由主要是OPPO没有去凑单模5G的热闹，一直坚持到基于骁龙765G的Reno3系列上市。
对于云南这么一个能代表中国最普遍消费水准的市场，45%的销量都是来源于县级区域下的州里村。另外，另有25%来源于县城，真正在地级市发生的量也就20%左右。云南是一个以县乡市场为焦点的市场环境。
以云南为例，市场均价在1500以下，也就是说，虽然网上新机搞的那么热闹，但照样没在云南这类典型市场里触及到消费者的购机敏感价钱区间。
以云南3600万人口的市场容量，2019年OPPO的市场份额为24%，受疫情和备货影响，2020年一季度的OPPO泛起了大面积的天下渠道缺货。稀奇是在整个渠道销售都异常兴奋的Reno3Pro单品，泛起了较大的缺口，导致OPPO在云南的份额一季度下降到了20.8%。
不外随着Reno4Pro的公布，A92s和A91加入产物序列，二季度份额在快速回升。
5. 经销网点和4G库存情形
那么，吃瓜群众喜闻乐见的经销网点和4G库存情形事实若何呢？我小我私家提个看法：“若云南网点和库存崩坏，则通盘崩坏。事实云南代表了OPPO系统内最普遍的销售状态。”
先看一下经销网点数据：在2017年的时刻，OPPO在云南省内网点的峰值是12000家，直到去年底，也就是疫情还没发作的时刻，云南省内另有10000家出头的经销网点（含OPPO专卖店、手机大卖场、经销商跨品牌综合销售点等）。
疫情事后，暂时有跨越1000家经销网点关闭。而库存情形，现在全省的Reno1和Reno2系列库存不到1000台（含经销商样机），Reno3系列由于原本就缺货，且订价远高于全省消费水平，以是量也很小。
一季度在Reno4系列没上市之前，云南省内主打的型号就是A11和A91。最近Reno4Pro和ACE2上市之后，消费者的询单率也在攀升。
就像这篇文章的题目：“你从网上看到的，也许是错的”。就海内手机市场来说，关于SKU设计是走机海战术照样精品战略，这生怕没有一个确定的谜底。
关于这个问题的争论，即便在云南省内，各品牌的署理商大佬和经销商大佬也有截然相反的意见，而且似乎都很有原理。而关于控价，这是我此前的伟大的误解。
我一直以为OPPO和vivo迫于业绩压力和份额，早已让经销商放弃控价，一切以出货量为准绳，而这个自以为，却是错误的。
先说模式之争。只管现在有的手机厂商SKU数目远跨越OPPO，但各级营销系统对机海战术相对是对照排挤的。从省代、手机城老板、底层经销商，人人的看法高度统一：“无法接受对资金占用和价补政策要求苛刻的机海战术，只能倒逼OPPO在产物端研发上发力，做精品。”
1. OPPO型号太多之伤
对于OPPO署理体制来说，最大的难度就来源于型号太多，颜色太多。署理制谋划规范下，焦点是追求库存的良性，要给各层级经销商良性产物节奏的切换。若是型号太多，搞机海战术，很容易造成库存崩盘。
以云南有9000个售点，搞机海战术的话，每个系列，8 128、8 256、12 256，颜色有五六种，每个售点每样都弄一台的话，整个全省就会造成数万台的库存。以前的产物替换节奏也许是6个月到1年，现在已经缩短到3个月，署理掌控库存的难度大了许多，增加了操盘难度。
其次，经销商要调价。若是SKU没那么多，像Reno4Pro和FindX2，那么署理商先期可以给到较高的毛利空间，经销商调价完了还能有个不错的毛利水平。但若是SKU稀奇多，又都是低价手机，毛利空间很小，好比A91这种，它调价之后的盈利空间就很小。
SKU越多，对经销商调价的动作空间就越小，影响越大。若是给经销商一堆不赚钱的SKU，又逼着人家调价，这会对经销商的业绩和情绪造成伟大的危险，最后这些客户就会离你而去。
再次，对于消费者来说，并不是说产物多，他就对你这个品牌的满意度越高。而是产物定位清晰，设置和设计要有感动他们的地方，就可以了。好比苹果的SKU就很少，而且消费者只对其中一两个SKU感兴趣。以是机海战术并不完全能解决问题，终究厂商照样要靠产物感动听。
2. 控价和乱价之争
说完了机海战术和精品战术的争论，再来看看控价和乱价之争。最近网上有许多多少诸如：“若何评价XXXX上市XX天降价数百元的行为”。这种事，实在对各级营销系统的危险都是很大的。包罗我在内，也都经常建议人人去线下购置OPPO手机，以为能廉价不少。
但实际上这都是错的，真正买到廉价OPPO手机的，那叫亲友间的情分，并不是一个公然的行为。真正的事实是，OPPO一直在严格治理乱价的行为，严禁对小我私家客户批量以批发价供货。
现在天下手机渠道面临的现实就是乱价和控价不力。而泛起乱价的缘故原由无非就是两个：
第一个，是经销商行为。好比某些迫切需要抢占线下经销商份额的线上经销商，或者有些实力的线下经销商，甩货是他们的行为习惯，只要能把货甩完，他才不管什么结果，横竖完成任务另有返点撑着。
其次就是厂家对库存和品类控制失败之后的经销商自救行为。当经销商库存压力大了之后，就要乱价，乱价的结果就是经销商不赚钱，甚至亏损。
泛起乱价和窜货之后，消费者会以为这个品牌极其不靠谱，好比消费者今天2998买的，明天市场价钱跌到2400，人人都能买的到，消费者不骂你才怪了。（最近发生了好几起这样的事情）。
在云南，任何品牌都想控价，有些控得住，有些控不住。而OPPO和vivo现在不只在云南，在天下其他区域的控价措施还都是有用的，最少在所有品牌里，OPPO的控价算是对照得力。除了制订核查制度，自查、抽查和第三方暗访之外，部门焦点经销商自觉组成了一个协会自查自纠，违规的直接小圈子内就处罚完毕了。
再一次如本文题目所言：“你从网上看到的，也许是错的”。OV的线下店是不是要被历史扫进灰尘了？天下数十万家OV的线下店现在都在做什么？这是本章节将详细论述的事情。
1. OPPO线下店谋划模式的转变
简朴点的说，OPPO现在线下店的规模相对巅峰期在缩减，谋划模式也在转变思绪。已往我们经常说的OPPO线下客户服务质量很高，那指的是OPPO专门的客户服务中心。而现在一大转变是把销售和服务整合到一起，成为销服一体店。这听上去没什么大不了的，但要首先要说服各省署理投入资金去做这个事情，扛住先期的亏损，这就是很难的事情。而且OPPO希望把销服一体店最终下沉到县州里，并不浮于省会都会。
现在OPPO在开店这件事情上，做的最主要的事情是让服务和消费者的无缝毗邻。以前，在县城一级，OPPO用的叫做“形象海”的战术（就是满大街的绿色大门头），但现在形象海的时代竣事了，不能这么玩。现在也有一些品牌准备下沉，确立据点。而OPPO的阵地在哪，想来想去，从去年最先，OPPO在县一级及以上区域开销服一体店。
2. 在销服一体店跟用户做同伙
什么叫销服一体店，就是销售和售后在一起的店。OPPO的销服一体店团结经销商开，解决了整个县城买到了手机没地方修，也没地方做售前售后咨询的难题。服务可不止是修手机，更多的时刻是给客户（不仅仅是OPPO用户，其他品牌的用户也是OPPO的潜在用户）提供软硬件咨询，好比帮一个用某品牌手机的客户清算微信，调试手机，这都是销服一体店的一样平常事情。
那么一家OPPO的销服一体店一样平常是怎么运作的呢？我们去访问了OPPO在曲靖的一家销服一体店的店长。首先要明确，这个销服不止说的是狭义上的销售和oppo手机客服，更多的是给消费者事无巨细的咨询和服务。
在曲靖有个店面，原来是在美特斯邦威楼里的，作为曾经形象海的一员，这家店也履历了升降，最后生意并不是太好，一个月只能卖四五十台。店长就天天琢磨咋办。
这家店利益是邻近天桥，坏处也是这个天桥的人流量不会直接进店。于是店长就带着员工为所有手机用户（对的，你没看错，是所有手机用户，竞争对手的用户也迎接）提供免费的五项服务：免费贴膜、免费洗濯、数据备份、免费饮料和糖果。
通过这种方式，店长们发现可以和消费者确立一个良性的互动和相同，最直接的效果是给店面带来了直接的流量，从而转化为销售机遇。
然后这家店从每月50台提升到了每月300台以上，而且乐成将许多用户都留下成为了同伙。也许他们暂时不用OPPO的手机，但都始终认这家店的员工，哪怕他们用其他品牌，也愿意过来坐一坐，坐着坐着可能就会看上某款机械进而购置。
经由前两年关于销服一体SOP流程的探索，曲靖的经销商和店长们的认知，从品牌大者恒大，赢家通吃的老看法逐步转化为销服SOP做到极致也可以击败强势品牌的认知。
已往天下各地渠道人们的认知都是品牌对销售的拉力会强于地面服务能力对销售的拉力。但我们从曲靖几个销服一体店的实践看，并不完全这样。OPPO的销服一体店一年100万的房租，隔邻的某强势品牌一年120万的房租，基本人人起步水平一样。
2019年，曲靖销服一体SOP模式，通过服务的方式VS隔邻用品牌拉力的方式做下来对比，OPPO的销量是跨越对方。
不外做服务，稀奇是不分品牌交同伙，深耕OPPO用户体验的服务，是一件极其漫长且死板的苦力活儿，不爱这份事业，没有一颗和用户交同伙的心，那销服一体也很难做得好。
销服一体是现在OPPO渠道对传统蓝绿大潮和店面运营精细化的一个反思和变化。并不是说有了销服一体，品牌拉力就没有用了。现在全球销量领先的品牌，无一不是品牌为先，而且确实做到了有时刻产物力较弱的情形下，光靠品牌力也可以斩获不菲的销量，这生怕就是品牌的神奇气力。
3. OPPO的品牌之路
作为一个面向年轻化的品牌，OPPO创业差不多也十几年了。从已往霸屏综艺，签下半个娱乐圈，到反思品牌重构，重新设计地面品牌宣发，OPPO已往一年多在渠道上做出的对照主要的变化就是构建Shopping Mall店。
固然，提到Mall店，我们对苹果总是津津乐道，OPPO在这方面照样个新人。OPPO初战Mall店，手中的好牌并不多，相对其他几家完善的生态链和说不完的产物故事，OPPO现在能展示给消费者的器械还相对有点少，这是OPPO Mall店故事中最孱弱的部门。
从另外一个方面看，也许我们对北上广深，杭州、南京、苏锡常、武汉，长沙，成都这些一流大都会的Mall文化印象深刻，但这并不是中国的普遍现象。
我举两个例子：昆明作为中国新一线都会，直到2019年才拥有第一个全品牌的Mall——恒隆广场。才真正拥有包罗LV、香奈儿、宝玑、伯爵在内的大多数奢侈品牌（但还没有爱马仕、百达翡丽、江诗丹顿这样的顶尖奢侈品）。而银川，作为宁夏的省会都会，现在拥有的Mall屈指可数，只有建发大阅城等少数几个非奢侈品导向的Mall。
以是Mall文化和Mall产业，在中国刚起步，这才是对照公允的一个定调。
OPPO现在在上海南京路步行街、广州正佳广场、北京五棵松华熙Live都拥有旗舰店，这是OPPO整体的品牌拉力设计的一部门。而更为基础都会Mall店建设，还需要在昆明恒隆广场、长沙吾悦广场这类地方遍地着花，才气真正到达效果。
OPPO在区域上的店面分四级。第一级别是属于mall店，第二个级别是销服一体店；第三级是叫旗舰体验店；最后一个级别就是对照通俗的临街店。Mall店，OPPO会分为AB两级。
A级就是拥有国际大牌、奢侈品牌、IMAX剧院和高端餐饮、高端亲子综合体的Mall，好比昆明恒隆广场和大悦城。
B级 Mall店则是指MUJI、优衣库等品牌的开了主力店的Mall，这类在昆明也许有十多家。今年疫情影响很大，不少品牌都从Mall撤店了，但OPPO还在坚持投入，不停优化，坏日子总会已往的。
脱离恒隆广场的时刻，我注意到恒隆IMAX影院还没有开幕。可以想象，这家昆明著名的IMAX影院恢复营业的时刻，能给OPPO和同在一层的其它科技品牌带来若干人气。许多事情，你要咬牙坚持，哪怕像OPPO现在这种一家Mall店一年亏损上百万，也要坚持下去。
客看法说，OPPO启动Mall店战略有点晚，但天下类似昆明这种级别的都会，Mall文化并不蓬勃，而像银川这种相对落伍的省会，这方面更差一些。既然差，那就有机遇进入。以是OPPO要沉下心去养品牌，去养客户，让客户真正的逐步的去认知这个品牌，着急是没有用的，固然，亏钱苦熬是要坚持的。
1. 作甚介入感
介入感这三个字是小米黎万强发现的，一样平常指的是在线上和自己的用户做相同，使用社群的方式去维护好自己的用户，然后让用户自觉的形成口碑和品牌升力。
实在相对线上，线下的用户介入感可能更主要。稀奇是那些跨品牌经销商（一个土豪老板，HOVM苹果三星全都卖），维护好自己的牢靠用户群，形成属于自己的牢靠口碑群体是自己基业长青的一个焦点因素。
2. 只有踏踏实实做用户的经销商才气活下来
“云南死掉的经销商，都是一锤子买卖，对用户不尊重的。但凡手上有个几千用户，你也甭管他的用户都在用啥手机，他们都死不了。”
已往，区域署理和经销商的市场预算使用起来异常粗暴简朴，就是找地面流动、节假日路演。但现在时代变了，现在署理商和经销商更愿意介入到线上内陆用户群的维护中去，做一些秒杀，包罗做一些产物的试用。
在地方上，手机门店有两种，第一种是位置很好，今天把一小我私家拉进来，骗了，买一个手机走掉了，时代变了，这种一锤子买卖店即便在云南也活不下去，今年不是关了20%的店吗？基本都是这种。
踏踏实实的做用户，建群去维护他们，做好各品牌用户的产物服务，用户增值服务的店面，不只积累了牢靠的客群和七大姑八大姨的关系网，而且还获得了OPPO的市场用度支持，活的挺好。
3. OPPO大力支持有用户的经销商
“对有手头用户的经销商，OPPO会用更大的资源去支持他，去服务于他的用户。
一个典型的例子，在曲靖，有个经销商，Reno4上市三天卖了100多台（这差不多是一个中等规模店面一个月的销量）。怎么能卖这么多？三天的销量怎么能有那么多？缘故原由很简朴。
这家经销商从OPPO A103一直卖到今天，卖了十几年，他的用户全部是OPPO的。当一款新品换的时刻，那些从Reno1、Reno2、Reno3换代过的人，自然而然换成Reno4。
他经常会搞一个大的聚会，用我们给的赞助费请用户们用饭，那种关系真的是像一家人。我们有时刻想，OPPO自己出头做这个事情也不一定做的有人家做得好，不如我们只管出钱出资源，把和用户谈心的事情交给这些经销商去干就好了。”
另外，这些手头有种种品牌用户的经销商，搞个什么品鉴会，试玩会都是屡见不鲜，他们的用户一次两次的体验OPPO的产物，时间长了，总有成交的，这就是经销商用户运营精细化长期化运作的优越效果。
第二部门：基于调研质料，我的判断和剖析
总体来说，这次调研是异常充实的，总访谈速记跨越了15万字，涉及到品牌、产物、渠道规模、渠道深度、订价计谋、经销商控价与补助、开店模式探索、对工厂侧的建议与吐槽、团队治理与激励等方方面面。限于篇幅我选择了四个我以为最主要的部门做先容。下面是我基于这15万字访谈质料的剖析和判断：
星星之火可以燎原，渠道于工厂，相当于肌肉与血脉。天下这么多省级署理，数万家经销商的话，比任何媒体，任何调研机构讲的话要都主要。销售OPPO产物，是他们安家立命的事情，他们比任何人都希望OPPO健康生长。
从各级各种人群的访谈中，我以为OPPO现在处于一个二次创业再出发的历史阶段。OPPO要解决三个主要的里程碑问题：
第一，延续提升产物力，这个来不得半点偷奸耍滑。客看法说，Reno1和Reno2产物力是不达渠道预期的，Reno3系列遭遇疫情，生不逢时，这是天灾；而A92s系列、Reno4系列、ACE系列和FindX2系列让整个渠道都看到了谁人产物力强劲的OPPO依然如故。
原本OPPO的还击应该从Reno3Pro最先，由于不能控的外力，还击时间推迟了一个季度。OPPO并不是一个搞机海战术的厂商，以是在产物力的构建上要延续创新才气获得渠道发自内心的支持。
第二，坚持做好四级渠道建设，稀奇是Mall店攀升期的建设与销服一体店的周全着花。现在OPPO的难题是IoT产物太少，但机遇在于OPPO的IoT产物很受迎接，曲靖单店一个月卖出去50多个W31耳机。
越来越多的消费者认可原厂品质的IoT产物和周边产物，这是OPPO的机遇，而眼下的难题是品类太少，给店面销售的销售工具和宣讲内容不多。不外2020年，OPPO要推出包罗电视、笔记本电脑或PAD在内的新的IoT产物，信赖三年后店面品类不足的问题会获得极大缓解。
第三，品牌张力还需要进一步的提升。现在已经不是个流量小生可以带货的年月了，OPPO需要在品牌提升上继续找出路。
云南是个稀奇典型的下沉市场，比北上广深和长三角对工厂更有参考意义。已往两年，在面临诸多不确定因素和疫情的晦气态势下，OPPO的基本盘仍然稳健，反而署理和经销商们在控价、防窜货、库存控制、焦点经销商关系网维持、焦点用户群维持等主要的事情上做的都算不错，谋划网点从12000家下降到9000-10000家，相对大盘的衰退幅度，这个数完全可以接受
。只是由于双模5G启动较晚，加上前期4G产物停的有点早，导致今年一季度的云南份额下跌了4个点。随着Reno4系列和A92s的崛起，情形正在好转。
而从广义上看，中国重大的市场，依然属于线下，稀奇是连京东都很难到达的自治州县。在这个真正能代表中国市场真相的区域里，得渠道者，得用户者，能笑到最后。而得用户的条件，是你要掌握拥有这些用户的经销商，解决办法是什么？和他们一起，深入到县乡里去为老百姓做服务。
阅读GFK的数据不难，搞清晰GFK数据背后的缘故原由和数据的真相，这很难。我小我私家以为，当5G手机价钱降到1000元左右，SA网络真正最先广撒网的时刻，5G时代的换机大潮才气真正到来。
OPPO云南团队现在总共3500多人，在职时间跨越5年的老员工触目皆是，许多在编导购都是事情了七八年，十来年的老人，有人开三倍人为，挖不动他们。
昆明星耀手机城，见证了中国手机产业的兴衰，在这个曾经容纳过上百个牌子的手机城里，导购们熙熙攘攘皆为利来皆为利往。微笑而顽强的在世，是星耀手机城还矗立在昆明的最后强硬。而国产四大品牌，只有OPPO在这里还提供了四名全职导购，而与此鲜明对比的是，个体品牌在云南已经连样机都提供不了，只能提供机模。
维持一支这样的铁军异常主要，就如同昔时勤王的人们，用自己的存款挽救了OPPO，而OPPO在如日中天的时刻也会用尽一切气力维持这支不离不弃的铁军永续下去一样。
星耀的导购组长讲的一句话我很感伤：“给我开双倍人为的品牌许多，但十年如一日把我真当自己人的公司，只有OPPO，我不会脱离这里，疫情确实重要，但现在苦尽甘来，Reno4Pro让我看到了希望。”
这好像是一句空话。谁都知道要深耕下沉市场、要深化用户服务、要做IoT战略和提高品牌格调。这好像是个不能能的三角锥，现在没有一家厂商能在这四个角到达完善，构建一个牢不能摧的三角锥。
OPPO的优势是足够下沉，对那6个多亿月收入不足1000元的人民明白的更深，知道他们想要什么，知道他们在想什么。
OPPO的劣势是IoT起步对照晚、品牌提升速率有限，另外，限于焦点平台照样高通的，没法有足够的自主性去放飞自我做研发。以是我说这是OPPO的二次创业再出发。
时间不等人，再过两年看，也许结论又有所差别了。
本文经授权公布，版权归原作者所有；内容为作者自力看法，不代表亿欧态度。如需转载请联系原作者。