11 月 29 日,小米团体举行了新一轮人事任命。小米团结首创人黎万强因小我私家缘故原由去职,之后将出任小米团体高级顾问。
在全员内部信中,雷军写下:谢谢阿黎创业以来的历久支出和伟大孝敬。阿黎率领 MIUI 、小米网(小米销售与服务体系)、小米品牌市场体系等多项营业连续拓荒,在商业模式验证执行、企业文化及品牌建设等多个领域,都作出了不可磨灭的孝敬。
众所周知,黎万强与雷军有着近 20 年共同奋斗的履历和友谊。在金山时,黎万强就是雷军的「得力助手」,厥后又成为了小米的「灵魂人物」。这一次黎万强的突然出走,可谓备受业界关注。在同伙圈,雷军还祝福道:祝阿黎今后彻底放飞自我,如意人生!
雷军与黎万强
2000 年,金山与遐想刚完成「对赌协议」,雷军算是坐稳了金山软件 CEO 的位置。
在金山的主页上,雷军写下:金山展示了风景无限的舞台,作育了求伯君这样的巨星,成就了 WPS 这样脱销的产物。加盟金山,就是加入激动人心、充满事业和理想的软件行业,就是和一群生机勃勃的年轻人一起创业。
在雷军的熏染下, 2000 年,大学刚结业的黎万强就加入了金山,担任软件界面的设计师。很快,他的能力获得了雷军的认可,然后组建了金山用户体验设计团队,这是软件产业最早做用户交互研究的团队。今后,在金山事情十年间,黎万强陆续担任了金山软件设计中央设计总监、互联网内容总监、金山词霸总司理等职务。雷军回忆说:黎万强率领团队陆续做了金山词霸、金山毒霸、 WPS 等产物的软件交互设计,受到了用户的普遍好评。
在《介入感》一书中,黎万强也谈及到自己与雷军的金山岁月,他这样写道:我作为一名设计师于 2000 年加入金山公司,那时在产物、市场和团队治理方面,金山 CEO 雷总(雷军)带着我们缔造了许多彪悍的打法。雷总一直是我的良师益友,从他身上我获益最多的是「死磕」和「一直刷系统」。每次宣布会 PPT 都要改个上百遍,改到不能再改,临上场半小时还在改,连屏幕的一个像素的位置和颜色都死磕到底。「一直刷系统」就是保持一直学习的心态。记得 2004 年我从珠海刚到北京,晚上 10 点在办公室忙完后,雷总带着我逐个造访了许多互联网的草根站长,学习搜索引擎优化和网站同盟运营,若何用最低成原本获取流量;我们曾经有半年着迷于域名的注册,经常午夜电话说抢拍了哪个好域名,那时雷总就拿下了不少类似「 duowan.com (多玩)」、「 duokan.com (多看)」这样的好域名。
2007年 12 月,在金山软件上市两个月后,没有实现「英雄梦想」的雷军,决议辞去金山 CEO 等一样平时治理职务。退隐后,他成为了一个快乐的天使投资人。雷军的退隐,留给金山更多的是感伤,那时许多员工出走。据金山一位老员工形貌:我的心里很痛苦,雷总走了,金山昔时的梦想遥遥无期,一起奋斗过的兄弟都四散逃窜,自己又无能为力,不知道该怎么活下去了。
2009 年年底,在金山奋斗十年的黎万强也去职了。那时刻恰逢雷军 40 岁生日,雷军请黎万强开怀畅饮到深夜。酒桌上,黎万强告诉雷军:我想去玩商业摄影。
众所周知,黎万强是中国第一代的 UI 设计师,此外,他对摄影、绘画等艺术近乎痴迷。黎万强曾说:我喜欢艺术,当我翻阅手头的艺术家作品画册的时刻,我看到了一个个远超艺术自己的故事和情绪。在 1991 年左右,我就买了第一台相机,理光 XR8 的胶片机。曾有位记者同伙问我,对于未来有什么期许留意。我的谜底是,希望能一直保持热爱。我的热爱来自自我实现,它关乎欲望,如成就感、荣誉感;又关乎内省,如对卓越艺术的虔敬信仰,对更优美精准泛起的单纯憧憬。
黎万强话毕后,雷军又最先在酒桌上泛论他的人生理想。18 岁那年,雷军就想开办一家天下一流的企业,想做一件伟大的事情,效果一直没有实现。现在 40 岁了,雷军发现不能再等了,不管成败,他决议试最后一次。于是,雷军告诉黎万强:我设计再创业,要不要一起干。据雷军形貌:黎万强不假思索就准许了。那时,我愣住了,问他,「你知道我要干什么吗?」黎万强马上回覆,「你要做手机。」不外,事后黎万强开玩笑说:不是被雷军说服了,而是我的体力已经透支了。从中午 1 点多,一直聊到破晓 2 点多。为了打造小米的巅峰团队,雷军也是拼了。
小米首创团队
2010 年 4 月 6 日,雷军、黎万强、林斌等人正式开办了小米。公司开工的当天,黎万强的父亲早上五点就起来熬小米粥。黎万强回忆:当我们创业初始团队 14 人举起粥碗相庆,那瞬间我真的感受是「小米加步枪」干革命。今后,小米每次迁居也保留了喝小米粥的传统。
小米刚建立的时刻,雷军的想法就是不管这个公司未来能做多大,一定要把小米办成一个像小餐馆一样,能让用户介入进来的公司。老板跟每个来用饭的客人,都是同伙。雷军坚信,这种同伙的方式,才是可以历久连续发展的方式。
在《介入感》中,黎万强写下:做企业就像做人一样,同伙才会至心去为你流传、维护你的口碑,同伙是信托度最强的用户关系。小米的用户关系指导思想就是——和用户做同伙!让员工成为产物的用户,让员工的同伙也酿成用户,要求所有的员工「全员客服」,激励与用户做同伙。
为了让用户有更深入的体验,小米一最先就让用户介入到产物研发、市场运营等过程中来,和用户如同伙般一起玩、讨论产物,通过论坛、米聊、 QQ 、微信、微博等社交媒体或者线下流动网络需求,举行产物流传。我们逐步发现「介入式消费」的时代已经到来,并知足了用户这个全新的消费心态。互联网头脑焦点是口碑为王,口碑的本质是用户头脑,就是让用户有介入感。人人说小米的营销好,实在是口碑好,本质上小米的营销是口碑营销。
小米刚开办半年时,金山遇到了异常大的挑战,求伯君最先频仍发动雷军回去接任董事长。难题之下,黎万强绝不犹豫地支持了雷军回归接任金山董事长。据黎万强形貌:有一次我去找雷军,他掏出手机给我看求伯君的短信,短信说雷军若是不回来,金山可能不行了。雷军问我,回不回?在一篇文章中,黎万强还谈到,「雷总曾讲过创业乐成的三个要害因素:选个大市场,组建最优异的团队和拿到花不完的钱。那么做小米和做金山有什么不一样?小米和金山在创业时都选了很好的营业偏向,组建了异常优异的团队,两者不一样的是:一、小米在创业早期就拿到了足够多的钱。二、开办小米,雷总要求我们只专注于一点:口碑。」
2011 年 8 月 16 日,小米手机宣布会暨 MIUI 周年粉丝庆典在 798 举行,由于园地太小,许多人席地而坐。这场宣布会,逐渐演酿成了雷军和小米手机的一场脱口秀。在大屏幕上播放的一则短片中,包罗乐淘网毕胜、多玩网李学凌、凡客陈年等一帮互联网明星纷纷摔掉手里的苹果手机,高呼,「我们要小米!」。在现场,有人管雷军喊雷叔叔,另有人喊雷大爷,更有人讥讽地叫起「雷布斯」。这与乔布斯在莫斯康尼集会中央的演出相当神似。
但宣布会狂热的背后,小米手机 1 刚出来时,照样遭受了许多人的质疑,忧郁小米手机质量欠好。随后在出席小型媒体相同会的时刻,一旦有记者提出质疑,雷军不管后面集会放置是什么都市停下来,耐心和人人讲小米的元器件来自天下一流供应商,讲他们用了苹果用过的组装工厂等等,讲到激动的时刻还忍不住现场演示摔手机,想形象地告诉人人小米手机抗摔质量过关,一摔还不是摔一次,而是两次三次。
除了雷军拥有伟大的压力外,黎万强也承受着相当大的压力。2011 年 10 月,小米手机刚最先发售,产能刚爬坡,一天只能生产 500 台,最多 1000 台手机。然而,第一次预约购置手机的用户就跨越 30 万人,这让黎万强倍感压力。黎万强说,「从生产到物流,从客服到售后,每一个环节小米都是初学者。那个时刻小米才一百多人,从上到下天天都很主要。」为了能够尽快提升产能,黎万强天天都事情到很晚。有一天,黎万强事情到破晓两点,回家路上感受心里堵得慌,就把车停在路边,然后下车发呆。黎万强回忆:由于这原本是我们答应供货的日子,但由于泰国突发洪水,手机电池供货延误导致答应没兑现,小米论坛里铺天盖地都是用户的骂声。这时我突然收到一条微博私信,是我们最早期的用户 Leo 发来的,说做了个器械给我们,希望小米挺住。这是一段发在小米论坛的视频,全国各地的用户在视频里喊出了四个字,「小米加油!」那一瞬间我热泪盈眶。这就是粉丝的气力。这种感动,时刻激励着我们永怀初心,时刻提醒我们就是一只幸运的「猪」!
黎万强明了,做出有爱的产物,用户就会回报以爱。用户的爱会连续激励团队。2010 年—— 2014 年,黎万强从零最先,一手打造了MIUI和小米网等营业,对小米的乐成可谓功不可没。以至于雷军在微博上表达了对黎万强的谢谢:阿黎已乐成拓荒两次。
2014 年 8 月,黎万强出书了脱销书《介入感:小米口碑营销内部手册》,该书由雷军亲笔作序,获得当当网 2014 年治理类图书脱销榜第一位。在书中,黎万强毫无保留地叙述了小米崛起的背后——口碑——以及口碑背后的窍门。那时,「中国营销哪家强?小米雷军黎万强」成为营销圈的流行语。作为「小米营销」的缔造者之一的黎万强,则是众人齐刷刷膜拜的工具。黎万强叹息:从做一部我们自己喜欢的手机起步,没想到这么快小米全球用户已跨越 6000 万,小米的员工也快要 6000 人,这四年真的是梦想之旅,神奇之旅。
在《介入感》后记中,黎万强还写道:14 年的事情生涯里,有幸一线履历了互联网和移动互联网的两次商业大潮。我从事过设计、产物司理、内容编辑、市场和销售等各个职业,做过职业司理人,现在是一名创业者。荣华万象实在都是天下的靠山!你需要做的就是专一前行!我以为每一个产物,每一次创业就是一次人生,一次人生的缩影。尼采关于人生的哲学有三个问题:我是谁?我从那里来?我将到那里去?
「我是谁?是产物的选择。我们要问清晰自己的产物所缔造的价值是什么。我从那里来?是团队的选择。产物来自团队,这不是小我私家英雄的时代,我们要尽全力组建一个好团队。我将到那里去?是用户的选择。这个产物为谁设计?这个产物首先要为自己设计。在做产物和创业的过程中,我们是在解决这几个问题。」
「我们以什么态度来面临我们的人生?面临我们的创业?美国著名歌手罗凯利( R.Kelly ), 1996 年专为「篮球飞人」迈克尔·乔丹写了一首歌《我信赖我能飞》,这首歌关于梦想、希望和坚持!我把这首歌送给所有在创业路上的小伙伴们!每一段旅程的终点,都是一个新的最先!」
黎万强摄影作品
2014 年,小米力压众多竞争对手,成为中国最大智能手机厂商。那时黎万强的事业同样如日中天。罗永浩曾评价:塑造小米手机品牌长达五年的过程中,黎万强更多地体现出了一种兢兢业业、内驱力强劲,在面临良机与高压时,一直学习,从不退缩和逃避的职业形象。
然而 2014 年底,黎万强突然宣布闭关,他在微博上写到:未来我将到硅谷闭关一段时间,准备新的产物,小米网的事情由林斌卖力。我们所履历的伟大与美妙,不仅在于缔造,更主要是与谁偕行!谢谢我的老大雷军,谢谢所有小米的小伙伴们,所有亲朋好友!期望小米网再创佳绩,加油!在接受媒体采访时,黎万强回忆:做休假的决议很难,自己纠结了 3 个月,这个心理过程很痛苦,一面地狱一面天堂。我一直就不算正式脱离过小米,休假前,我跟雷总有过商议,雷总给我 1 年的时间思量。
关于黎万强闭关前的现状,曾有财经媒体这样纪录:从 2013 年最先,仔细的小米员工会发现在黎万强身上发生了某些转变,一方面,他公然讲话不再羞涩腼腆而是收放自如。但也有人注意到,前一秒还在众人前亢奋不已的黎万强,一小我私家回到办公室后会坐在椅子上发呆,像泄了气的皮球一样。和这家四年成长到 450 亿美元估值公司中的许多人一样,黎万强也面临深深的焦虑。这种焦虑一部分或许与他「二号代言人」的身份有关,另外一些则不足为外人道。
关于闭关的详细缘故原由,黎万强在一篇自序中写道:连空气和水都忧郁的年月,注定是一个更焦虑的年月。我是双重焦虑,在这个焦虑的年月,走到了人生中年危急的前夜,我突然停下来,是为了心里的镇静。2000 年大学结业,金山 10 年、小米 5 年的两段职业生涯,基本是前后脚,没怎么歇过,自己一直绷得很紧。放松下来,我才逐步想明了,这次休假, 15 年职业生涯的审美疲劳是导火索,而泉源是心里的焦虑。感受人生快走到了一半,生离死别,爱恨情仇,履历了一些,但又没彻底把自己击倒。突然一天有强烈的宿命感,会最先思索殒命,甚至畏惧殒命哪一天到来时,另有遗憾!另有许多想做的事情还没做!
「自然而然,你会质疑自己现在做的事情,是不是你最想做的?生涯是不是就这样了?还可以有什么转变吗?甚至像多年前一样,频频思索人生的意义。这就是中年危急吧!自己跟自己较量!这次休假,是我与自己中年危急的一次深谈,无法逃避,四十不惑之前注定会疑心,就像黎明前的黑暗一样。」
闭关后,黎万强曾说要去硅谷为小米下一个产物做准备,那时人们都以为他休息时代要憋个大招。效果他大部分时间待在云南。黎万强回忆:刚最先休假的时刻,还在想许多事情,有许多不确定,心里不自觉地就想不一样,有那么一点老男子「回光返照」式的起义。2015 年 1 月,完成了休假事情交接,我开车自驾,从北京一起向南,最后在云南停下来。
我稀奇喜欢云南的大理和西双版纳,阳光空气都稀奇好。另外我喜欢喝普洱茶,在那里可以找到很好的古树茶。休假时代,我大部分时间就呆在云南,一样平时就是四件事情:跑步、看书、摄影、发呆。跑步让我多了一个终身受益的习惯,看书给了我许多启发,最终消解了我的焦虑。这次休假后,也算是和自己的中年危急达成了一次息争。关于面临焦虑,若何才气获得心里的镇静?黎万强也分享了四个体会:一、多读经典;二、有个兴趣;三、换个角度;四、活在当下。
2015 年 8 月 9 日,黎万强在北京今日美术馆举行了小我私家摄影展览《花与树的星空》。现场,黎万强反戴着一顶鸭舌帽,穿着蓝绿色的 T 恤和一双黄色运动鞋,充满了艺术气息。比起商人、设计师等身份,他更像个文艺青年。那时,雷军也前往观光展览,他用了一个词形容黎万强:较真。雷军还弥补道:说的再直接点,阿黎是双鱼座,有点超级强迫症,一个细节能改几十遍。为了拍一组照片,在柳絮杨絮飘飞如雪时,黎万强背着 10 多斤的器材,天天近 8 小时在京密路拍摄,累到有虚脱感,全身都是白白的柳絮杨絮,那时他没带口罩,也没怎么喝水,效果厥后咳嗽了近一周。
展览现场,黎万强还表达道:我喜欢摄影 20 多年,自己又集中拍了大半年,人生输入了许多想法,需要把它输出出来,形成循环,更好往下走,以是我做了自己的策展人。以前想做摄影展时,我曾想过到一些极限的地方拍,那样容易出一眼看已往就很震撼的片子,好比西藏的雪山,南北南北极的极光等。大山、大海和星空这些都是「大美」情景,但生涯里更多是平时的「小美」。
拍身边随处可见的「小美」,把「小美」的花与树拍成「大美」的星空,从平时中发现不平时,从生涯小美中感受人生大美,这就是我的创作主题……在谈话的末端,黎万强突然提高了音量:我很热爱摄影和艺术,但还没想着把摄影酿成未来的事业。说到未来,只要热爱,一切都在意料之中吧。最近有许多传言,但这里我要告诉你们一个新闻,年底——我要回到小米。谢谢我的老大、我的先生。话音刚落,黎万强哽咽地朝雷军走去,眼里饱含泪花。马上,全场掌声响起。
2015 年 12 月 31 日,黎万强在微博中写下《为了那些热泪盈眶》。「若是我们憧憬星空,实在每一条路的终点都是宇宙。潮起潮落,花开花谢,只是在路上收到的礼物。而那些热泪盈眶,才是我们心的偏向。」
五天后,黎万强正式宣布回归小米。在微博上,他写道,「闭关竣事,我重新归队了。我未来主要卖力两个事情:小米市场和小米影业。影业是全新的子公司,现在在组建团队筹备阶段。雷军最近频频讲回归初心,永远别忘了为什么出发,在我心中,重新出发,照样为了那些热泪盈眶! 2016 ,祝福所有在创业路上的小伙伴们,永远年轻,永远热泪盈眶!」随后,雷军在微博配上「爱你」的脸色说:阿黎满血复生。
黎万强的回归,可谓小米所盼,众望所归。在他离去的这一年,小米最先遭遇建立以来的最大危急,泛起业绩大幅下滑、供应链危急、营销疲软、企业高速成长带来的治理挑战等众多问题。负面缠身的小米在遭受友商凶猛进攻的同时,也一度遭到种种质疑,唱衰小米的声音连续一直。
面临市场和舆论上的晦气新闻,雷军也深受袭击。2015 年 11 月尾,在红米 note3 的新品宣布会上,雷军近乎哽咽地发演出讲《我所有的憧憬》,台下的小米高管们险些都泣如雨下。在演讲中,雷军说,「在北京,小米的楼,还远不够高。上周四晚上,我在小米楼下看到的那几个年轻人,若是真的是从千里之外远道而来,置身真正的林立高楼间,在雨雪的夜晚,瞻仰国贸三期那样的高度,他们会想到什么?他们所想的,是今晚到底住在那里?住的地方会有暖气吗?照样,明天的面试,能不能通过?在拥挤二字已经不足以形容的北京的地铁里,打开手机他们首先要找的,会是什么?我无力想象。」
「我能一定的, 24 年前,和他们一样年轻的我,经由 13 个小时的火车颠簸,一小我私家从武汉来到了北京。那时的北京,还没有什么高楼,但走在北京站广场,就不由得四顾茫然。我还能记起的,四五年前,我开办小米后第一次去美国,走出旧金山机场,我想到的第一句话,是《北京人在纽约》电视剧里姜文说的:美国,我来了。以是,在履历了两个月的寻找后,我们找到了这句话:我所有的憧憬。」
在黎万强回归的同时,雷军也最先亲手接受供应链。为了叫醒老用户和争取高端市场, 2016 年,黎万强率领团队以「黑科技」为要害词入手,历经「一面科技,一面艺术」,再把「探索」一击打穿,树立了小米阶段性战争的胜利。 2017 年,黎万强又将小米的市场重心定位在「拉新」上。他最先在新的界限做新的探索,好比小米最先做传统线下广告。
经由一年多的起劲,小米在手机设计、供应链、品牌、市场、营销等方面举行了全新升级。2017 年第二季度,小米的市场份额重新回到全球第五,被唱衰的小米终于「活」过来了。在亚布力中国企业家论坛上,雷军说:我都躺在地板上了,没有人能击败我。
回忆这段艰难的岁月,黎万强感伤:若是将之前的创业总结为「在亢奋里狂奔」,那么回归小米后的近两年则是「一直的撕裂」。你会发现永远都没有热潮,由于永远都是热潮。横竖做一个伟大的事业一定是痛苦的,除非你做一个艺术家。有时刻夜深人静的时刻想,虽然做小米很辛劳,但是在当下这个时刻,我们以为我们照样比其他人幸运。
只管手机营业获得「回温」,但这一年多,黎万强开拓的小米影业却「阵亡」了。由于鲜有作品在市场发生惊动,最终在 2017 年头,黎万强将小米影业宣发部门遣散。
2017 年 11 月 24 日,雷军宣布内部信称:任命黎万强为品牌战略官,专注公司品牌建设,黎万强同时还出任顺为资源投资合伙人,强化小米温顺为在投资领域的协同。谢谢黎万强已往两年在公司市场部所作的杰出孝敬!
在 2017 年 12 月尾的一次流动上,黎万强示意:小米今年强势反弹,做了许多补课,苦练内功。一个企业要走得很远,坚持初心很主要。回到小米公司来说,初衷是让每小我私家都享受到科技的兴趣,做价钱老实,感动人心的产物。一家公司要乐成,要让品牌越来越人格化,这样才气更好地存在。
2018 年后,除了为小米上市努力奔走外,黎万强鲜有露面,似乎在逐渐淡出小米公司的一样平时治理事情,这一点从他的微博上也可以看出。2016 年 6 月之前,黎万强经常会宣布小米相关的微博。但 2016 年 6 月 14 日—— 2019 年 12 月 3 日,黎万强总共只宣布了两条微博,时间在 2019 年 3 月 24 日,两条微博内容都是小米产物的宣传。在那两条微博下,有网友呼吁:黎总快回来吧,小米需要你。黎总再来指导下营销事情吧,现在小米品牌力下降得厉害。
果真,被粉丝们猜中了,黎万强确实要去职了。11 月 29 日,小米团体举行了新一轮人事任命。小米团结首创人黎万强因小我私家缘故原由去职,之后将出任小米团体高级顾问。
在全员内部信中,雷军写下:谢谢阿黎创业以来的历久支出和伟大孝敬。阿黎率领 MIUI 、小米网(小米销售与服务体系)、小米品牌市场体系等多项营业连续拓荒,在商业模式验证执行、企业文化及品牌建设等多个领域,都作出了不可磨灭的孝敬。
此外,在内部信中,雷军还谈到:我们刚刚宣布了一份精彩的财报。在稳健经营策略下,今年第三季度,我们的总收入 537 亿元,创历史新高。调整后净利 35 亿元,远超市场预期。今年第三季度,小米智能手机出货量稳居全球前四,小米电视连续坐稳中国第一、全球前五。这一系列成就来自于全体小米人的起劲,谢谢人人。明年是小米 5G 营业的冲锋年,也将是小米推动「手机 AIoT 」的要害年,我们需要更强有力的团体治理支持,需要干部轮岗机制连续带来的组织刷新活力。
从小米去职后,黎万强发了条同伙圈:我正式脱离小米了,说一声作别,祝福小米未来越来越好。近 10 年征程,谢谢雷总,谢谢小米并肩作战过的兄弟们,谢谢所有媒体同伙、合作伙伴的抬爱和支持,另有天南海北给过我建媾和激励的米粉同伙!另有我老爸 5 点摸黑起来煮的那锅开业小米粥,谢谢这滚烫沸腾的 10 年!随即,雷军在同伙圈祝福道:祝阿黎今后彻底放飞自我,如意人生!
事实是由于压力大,照样小我私家兴趣或者组织变革调整最终选择脱离,现在黎万强尚未对外宣布真相。不外有媒体称,黎万强从今年头就最先专注于自己热爱的摄影和绘画等艺术。
早年,曾有记者问黎万强对未来有什么期望?他回复道:保持热爱。当记者继续追问详细细节时,黎万强说,「想安静下来的时刻把曾经拍过的照片画出来。我心里始终信赖:能穿越时间的不是商业,是哲学、文学或者艺术。人生是一种修行,见自己见天下见众生。」
雷军的心里一直有开办一家天下一流企业的梦想,而黎万强的骨子里却有着一个文艺梦。不管了局若何,有梦可追的人都值得激励。每一段旅程的终点,都是一个新的最先。在《花与树的星空》个展自序中,黎万强写下:既往不恋,当下不杂,未来不迎。天下很美,换个角度,也许更美。
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