眼看双十一将至，各个行业早已经“躁动难耐”，纵观往年双十一情形，家电品类一直都是战场中“主角”，据中怡康数据显示，去年双十一时代现实下单金额前五名都是电子类产物，手机领先，电视，冰箱等产物都在前五。

去年工信部数据显示，2013年家电网购渗透率仅为7.6%，2016年为19.95%，2017年到达了26.5%，2018年已经上升到34%，预计今年将靠近40%。

而在看似风景的背后，这些在往年销量领先的品类，其现实情形并不乐观，如手机、电视现在正面临销量逐年下滑的尴尬，对于双十一的拉动十分迫切。特别是电视产物，已经压制许久，近期各大品牌纷纷推出了新的产物，已经“磨刀霍霍向十一”，在三星、索尼、海信等一众品牌动员下，看来今年又少不了一番热闹。

“音叉效应”或成撬动市场要害手段

外资品牌在高端市场的对照优势，或许在于他们往往更能制造新的需求。在家电市场产物同质化趋势显现时，个性化、细节化的提升将是扩展市场的要害所在。

有一个经典案例，故事是讲美国一间生产牙膏的公司，产物深受宽大消费者的喜好，每年营业额蒸蒸日上。随着年复一年生长，企业业绩泛起了阻滞，于是董事会召开会议讨论若何解决。会上一个年轻人提出，“我能给出建议，不外需要分外支付5万美金待遇”，早先老板很气忿，不外依然接受了提议，年轻人将一张纸条交给了老板看事后，没有丝毫犹豫，立马收到了5万美金支票。而纸上只有一句话，就是：将现有牙膏启齿扩大1mm。事后现实证实，正是这个看似微不足道的改动，却取得极大乐成。

以点至面，看起来微不足道的，但由于正好解决了问题的痛点，能以最小的动作实现最大的影响，这就是所谓的“音叉效应”。

“音叉效应”可能大多数人都异常生疏，对于有些事物，不在于你对它的作用力的巨细，而要害在于找准了它的脉搏。由于音叉效应的存在，也有可能发生细小的扰动就带来巨大影响的情形，又比如雪崩。

这一效应在现实生活中不时上演，2006年，在美国减肥热潮的靠山下，联合利华推出了一项新产物，掀起了所谓“包装创新革命”。这项产物为该公司旗下的沙拉酱产物系列，名为“许愿骨缤纷沙拉酱”（Wish-Bone'sSalad Spritzers）。

这款沙拉取得乐成是由于，其包装设计转达出令人信服的功效（尖嘴设计每挤一下就代表一卡路里的热量），配合那时美国减肥风潮，使得其产物实现大卖，昔时许愿骨在全美沙拉酱类销售仅次于卡夫食物。

无论是故事中的牙膏，照样现实中的沙拉，都外面改变行业或市场款式或许只需要一个很小的点。

现在看来，电视行业在履历几年的“迷恋”后，在市场、品牌等多方，通过降价、产物迭代、手艺革新等多维度手段后，依然没有取得太大的效果，也许电视市场要的并不是“大改特改”，只是由于以往行业并没有把握住可以改变市场的谁人“小点”。

从近两年的情形来看，这个“小点”已经初具形态，或正是“高端市场”。

高端产物逆市而行，成电视市场一大支柱

据奥维云网数据，自2014年最先，海内的电视销量就已进入颠簸阶段，虽然在2015和2016年，销量有所回升，不外却都是建立在均价下降的前提下。2017年电视行业曾实验提高均价，但所迎来只是销量再次下跌，一直至今整个电视行业都在依赖延续降低价钱苦苦支持。

今年一季度，海内彩电市场零售规模1202万台，同比下降1.1%，零售额349亿元，同比下降13.1%。整个上半年，销量为2200万台，同比下滑2.7%，销售额640亿元，同比下滑11.8%，同时，均价同比下滑9.4%。

幸亏整个行业也并不是一片漆黑，高端产物近两年出现出逆市而上的态势，在大靠山下显得“佼佼不群”。

先有OLED电视在2018年全球实现47%的增幅，之后QLED也不甘示弱，宣布全球销量在2018年到达268万台，并预计今年销量将达407万台，增幅超50%。

另外，大屏电视产物已经逐渐成为主流，以奥维云网宣布的数据来看，今年上半年，海内市场65寸产物已经拥有25.2%的市场占比，排名至全尺寸第二；而以销售额来看，75寸电视销售额显示最佳，在行业平均增进率下降15%时，实现增进5.4%，其次则是65寸。

以上种种数据无不说明，高端电视产物在海内市场体量正在逐步打开，且出现进一步扩大的趋势。

于品牌方而言，高端产物也正成为“致胜武器”。以三星为例，自去年最先，三星最先推行以超高清8K电视为焦点的大型化战略，效果在今年已经开端体现，在今年第二季度70英寸以上电视销售额已占到三星QLED电视总销售额的28%，而且销售额占比跨越了50英寸主销产物线。不仅如此，80英寸以上超大尺寸产物销售额占比也在首次跨越10%。

TCL在大屏领域的销量同样异常乐成，据其2019年中讲述显示，65寸以上超大屏电视的销量同比大幅增进114.6%。

压宝高端市场，成为行业和品牌的一致选择，至少现在来看收益远大于预期，高端产物无论在市场占比照样销售额上所带来的惊喜仍在延续，相比中低端产物的市场占比仍具备较大的提升空间，在整体市场下行的靠山中，高端产物无疑成为了市场的主要支柱，高端市场或真将成为“音叉效应”在电视领域的“谁人点”。

外资品牌独当一面，国产物牌破局有阻力

以市场份额来看，现在海内高端市场的大头依旧掌握在了以三星、索尼等为主的外资品牌手上，不外随着近些年，国产物牌对于高端市场的重视水平提升，市场需求的进一步打开，更多国产物牌最先踏入高端市场，但外资品牌所具备的优势依旧显著。主要体现在几个方面。

1、品牌效应依旧是占领高端市场的利器

相比三星、索尼等一众品牌，国产物牌如海信、TCL等虽然在整体电视市场同样有着不俗的显示，但在高端领域，仍然缺少了些竞争力。以ZDC宣布的2018年中国电视市场最受关注的产物排名来看，前五都被外资品牌占有，前十之中更是六位是外资品牌。

而在这份榜单之中，不乏如三星QA75Q9FAM，售价高达数万元的75寸高端产物，反观上榜的国产物牌皆是低价位的中低端产物。即便如华为在早几个月也高调宣布进入高端电视市场，不外现在来看依旧是雷声大雨点小，并未对市场造成实质性的撼动。

而据英国一家市场调查讲述显示，2018年占有全球高端电视市场的品牌是韩国的三星和LG。2018年三星以29%的市场份额，已经延续13年保持了世界第一的纪录。

显然与全球市场一样，海内消费者对于高端产物的选择照样加倍偏向于品牌效应加倍显著的外资品牌。

2、国产缺乏手艺自主权，照样以追随为主

现阶段，电视产物手艺革新能力照样以外资品牌为最，国产物牌的一些动作总是慢上一步，在消费市场看来依旧无法脱节“跟风、站队”的嫌疑。

例如近两年“打得”不可开交的“Q与O”之争，其手艺发起者都是韩国企业，国产物牌只是在“选边站”，说实话国产物牌对于行业手艺革新实质性的孝敬还不多。

另外在面板市场，以高端OLED为例，在小型诸如手机的OLED面板市场三星占有主导，而大尺寸面板则是LG，国产物牌更多照样在充当“搬运工”。虽然近年来，在芯片、面板领域国产物牌都在发力，但显然距离真正上位另有一段不小的距离，且始终慢人一步。

总的来看，当前国产电视产物看似成熟，却在要害环节依然受制于人，缺乏手艺自主权已成为国产物牌破局的最大阻力。

3、价钱不再是决定性因素，解决消费需求才是重点

可以瞥见，现在无论是三星、索尼照样LG，在宣传上都是以功效、画质、设计等方面为侧重点，通过个性化为产物缔造出新的价值，而国产物牌的价钱战还在延续，65寸4K电视打出1999元，而70寸更是进入3000区间，75寸也在5000元上下。

既然选择了高端产物，那么一定对于产物价钱都有一定准备，当“价钱”不再是订单成交的决定性因素时，国产物牌还在以性价比为突破口，外资品牌的宣传则早已转向康健、绿色、优质、形状设计、销售服务等方面。

以是，以现在的情形来看，在高端电视市场外资品牌独挡一面的事态短期内显然难有太大转变。

三星电视发力高端市场在“音叉”中再造“音叉”

上个月，三星新品电视The Serif在海内开售，险些杀青开售既售罄。在整体手艺方面，The Serif与其他产物并没有显著差异，量子点4K处理器、HDR10 手艺、多规格屏幕尺寸等等，看起来只是“尺度”并没有亮点。

实在，三星将竞争力藏在了个性化的细节处，首先，The Serif电视在外观上极简气概的设计打破了传统电视在视觉上的感官；其次，加入了“环境屏”设计，在关机后电视画面不再是一片漆黑，而会展示出一系列精选图像，又或是时钟、日历，让电视鲜活起来；最后则在于三星所提出的“去电视化”的看法，激励将电视变为装饰品。

这些看法和细节，正是感动消费者的缘故原由，这种从细节处撬动市场的做法，何尝又不是“音叉效应”？

说白了，就是三星找到了“突破点”，在电视的原本功效上制造出新的能力，无论是年头推出的8K电视，照样刚亮相的The Serif电视，让用户“买一得多”，进一步知足“多元化”的需求。

有个故事是讲，市场上有一批西瓜，卖10元一个，效果却无人问津，之后老板将西瓜切半，但每半边西瓜上都放上一个勺子，卖20元半个，生意火爆。是勺子吸引人吗？显然不是，只由于加上勺子后的西瓜能知足用户在哪都能吃的需求，这就是所谓的人性营销。

三星正是抓住了这一点，The Serif销售的火爆再一次证实撬动市场纷歧定要花大气力，知足或制造出新的市场需求或许只是一个点。国产物牌想要在高端市场实现逆袭，以点入面，从细节着手制造“音叉效应”或将是一个不错的选择。

结论

基于高端电视产物在市场份额逐步加大，市场接受水平越来越高，高端化已经成为品牌不可逆的需要路径。国产物牌在高端市场能否冲出一片天地，或者市场大头依旧被外资品牌垄断，今年的双十一可能是一场“期中考试”，最终效果还需拭目以待。

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