11月7日,京东零售团体CEO徐雷在宣布京东电器超级体验店重庆店(下文简称“京东超体店”),将于11月11日0点正式开业,这个面积达5000平方米,上下共计三层的大型综合商业体或将成为“重庆科技的新地标”。
今年4月份,京东团体高级副总裁、消费品零售事业群总裁闫小兵在京东家电2019年度战略公布会上曾示意,未来京东将在一二线大都会,确立以体验为主的超级体验店。
半年之后,双十一购物节来临之前,亿欧零售前往重庆提前体验了一番京东电器超体店的新零售玩法。
京东黑电事业部总经理杨子盛先容了超体店的基本情形:京东电器超体店坐落在重庆市两江新区保税港区水港功效区,眦邻宜家家居和奥特莱斯购物中心,建筑面积近5万平方米,设有7大专区、55个互动体验区。
作为已知全球面积最大的电器体验店,京东电器超级体验店重庆店谋划包罗家电、数码、电脑、通讯等在内的种种智能的新颖酷带电商品,同时还包罗最全的零售场景以及众多餐饮娱乐项目,周全知足消费者逛、玩、触、买的差别需求,线上线下的周全融合也让产物的深度体验和购置不再受时间和空间的限制。
超级体验店的设计理念从形状上,超级体验店是一只飞翔的雄鹰,两个4K大屏以及代表京东的红白色设计,内部则是环形。超级体验店分主楼,总共上下三层,一层全是全球品牌区,G和UG层分别是生涯体验区和潮玩空间,以及副楼有5G体验区和苹果专区,超级体验店商品是自营供应链,直接从品牌方采购,京东自营治理,品类结构包罗智能家电,手机通讯,电脑数码以及亲子母婴、日用百货等,全新的业态会聚于此。
据杨子盛先容,京东电器超级体验店,停车位有两千多个,知足重庆各地而来的消费者。杨子盛先容,超体店正在推进智慧停车项目,该项目的手艺投入尺度凭据大兴国际机场的智慧停车的尺度来实现。
全球品牌区有三层,漫衍了661个品类,1517个品牌,有八万余种实货。采购商品的尺度就是三大原则”新、奇、酷“,而从品牌的档位上来看,有像德国高端品牌meile,也有适用于年轻人的互联网品牌小狗、小熊、云米等。多种品类的产物适用于多维度、多年龄层、多消费条理的人群,据杨子盛透露,在超体店开业前就有一台价值30万元的冰箱被预定,这从侧面也反映出人们对产物选购上有着超高的期待。
京东电器超级体验店的生涯体验区位于G层,将科技、智能、潮水、意见意义融于一体,京东与品牌方联手打造了诸如微软未来智能生涯体验厅、爱普生全场景体验店、GE电器体验店、雀巢专业咖啡冲调区、Ninebot九号授权线下体验区,让消费者在体验当中获得产物使用的知足感。
除此之外,美食厨房区和烘焙课堂区等沉醉式的生涯体验场景、全景声厅和光影长廊等声光生涯体验馆,既可以让消费者在此享受“游、购、娱”带来的兴趣,超级体验店所具备的社交属性,能让消费者在此休闲娱乐放松一整天。现场LED屏互动游戏,还能实现直接手机扫码玩游戏,以获得现场优惠券等流动。
加入尝鲜体验的消费者需要有很好的时间计划,才气保证一天之内把京东电器超级体验店重庆店内种种好玩的区域所有打卡完毕。
同时,场景化的消费对阛阓的动线设计提出了新的要求。传统卖场当中商家入驻异常注重区位的选择,黄金地段价位更高,然而在京东电器超体店当中的结构是去黄金地段化的,凭据消费者的消费习惯以及消费场景来结构,打破了传统卖场的结构。
京东电器超体店的约请品牌方入驻,即便是品牌店的产物也一律是京东向厂家自采,在选品以及采购上,会凭据C2M反向定制,与厂家互助,推动“自营营业平台化”,由京东选品、订价,数据会开放,厂家可介入运营,并行使数据来增强用户交互、实时改善产物。
全球品牌区的品牌商家入驻没有入场费,但据一家入驻的品牌方先容会有销售扣点,差别商家的扣点情形并不相同,但实际上,消费者在购置时直接扫码购,或者线下体验好了,线上购置,因此扣点的影响对品牌方的影响并不大。
同时,京品家电、京造电器都将入驻超体店,京品家电是京东家电联手家电厂商于去年9月配合推出的因需定制、知足消费者个性化需求的C2M反向定制产物,是京东结构IOT的重要一环,据先容,2018年双十二购物节,京品家电的销售额已经占到京东家电整体销售额的近10%,现在京品家电已上线63个家电品牌、44个品类的跨越200款产物。
闫小兵曾经在媒体采访中示意,“希望未来功效化商品在京东家电整体的销售收入中占50%~60%,剩下40%~50%都是定制商品。”
商品价钱通过电子价签实现了线上线下同价,这是在超级体验店异常伟大的实验,据工作人员先容,京东线上若是对商品举行调价,电子价签会实现自动修改,工作人员无需小我私家操作。
通过价钱透明,无需还价的方式解决信息对称,通过扫码,消费者可以自主下单,超体的商品纷歧定在卖场内里下单,看完了加到购物车,晚上回家和家人一起商议以为合适再下单,同时享受京东对于价保的需求,今天可能价钱上买得高,若是明天有促销,通过价保的方式,对于消费者有一些保障。
整个超体的物流供应链,包罗商品周全笼罩到京东家电在重庆300余家家电专卖店,也就是说京东家电专卖店的雇主可以直接卖超级体验店的货,这样的话京东电器超级体验店的商品货卖到重庆的38个区县,作为供应商来说,这是对他们效率的提升,对此供应商互助伙伴也乐见其成。
在配送服务安装这块,在卖场内里,消费者有自提的需求,可以自提,不自提,京东物流快速配送,可以随心放置。
作为京东旗下继7FRESH之后的在家电领域推出的线下零售项目,闫小兵称,京东超体店将以全新的零售形态将彻底改变民众对线下零售的认知,重塑电器零售业态和消费方式。
生长了两年多的京东家电专卖店、京东之家,以及将开业的首家京东电器超级体验店,诠释了京东2019年向线下的深入拓展。
超级体验店项目无疑是今年京东家电的“一号项目”。据杨子盛先容,今年10月1日起,京东家电已经成立了线下事业部,来推进超级体验店项目,通过专业团队、专业选址、自力的线下供应链和线下运营来实现稳步生长。
在线下超级体验店未来扩张的结构上,京东相对守旧,不会在短期内大规模在扩张,而是遵照“一城一店”的原则,未来会陆续在其他一线都会以及有消费能力的二线都会开店。
京东家电专卖店、京东之家以及京东电器超体店三者负担了京东家电线下零售场景的新战场:京东家电专卖店面向下沉市场,尤其是四到六线州里市场要继续大力生长家电专卖店;京东之家的产物定位于3C,更多的面向一二线都会,加倍侧重于场景消费,主要结构在机场以及商圈等人流量大的区域。
本文来源于亿欧,原创文章,作者:曹玥。转载或互助请点击转载说明,违规转载执法必究。