4月22日晚上10点，由盛景嘉成母基金、盛景网联、中国电子商会、中国母基金同盟、亿欧公司携手举行的《中国首届投融资云峰会》线上超级大直播完善收官。
13小时线上大直播，30 行业顶尖大咖。以深度的专业视角及敏锐的行业洞察，为企业家、创业者们解读市场转变趋势及潜在的商机，配合探索2020逆境增量之路。
在大会第四场“新挑战下的危与机”环节，林清轩创始人孙来春分享了“从业绩暴跌到逆势增进，林清轩做对了什么？”主题演讲。
以下为演讲实录：
孙来春：春节小长假，原本是实体店可期的销售旺季，效果在2020年1月份最后10天，林清轩的业绩崩盘了，酿成不到同期的5%。一最先，我们对投融资这一块是绝望的。正由于绝望，怎么办呢？就自救吧。2月1日到2月23日，林清轩线上销售额同比提升5倍；3月份整体销售额达同期120%，线下客单价提升了64.3%、店均业绩达同期122.19%。有点像坐过山车的感受，只要你想尽办法，照样可活的。
对于发动全员直播，实际上也是履历了很大的痛苦和挣扎，林清轩在天下有337家直营门店，若是能够到线下门店来体验一下林清轩的护肤品，是可以闻到味道，可以擦在脸上的，通过消费者现场体验，能够促进成交。若是你不能够接触消费者了，那么仅次于线下接触的方式是什么呢？无非就是短视频和直播。对于我来说，我一个快50岁的老男子，一最先以为直播这件事就不靠谱，你让我突然去拥抱直播很难。
早前我知道淘宝、抖音、快手等直播，有一些小姐姐带货做得还不错，然则我也没想到我自己和员工会来做直播。2月1号我们最先自救，我在内部的管理干部集会上，通过直播开会说我们怎么自救，梳理一下我们现在有什么，没什么，醒目什么，不醒目什么。
有店，有货，员工隔离在家，到店主顾没了。我们把直播作为第一个最有价值的可以马上启动的“自救”方式。我记得有一个武汉的店长，她被隔离在荆州，老家回不去了。头一次做直播我看到很心疼的，只有一小我私家在她的直播间里看，她在那里胆怯地讲。我进到她的直播间，加上我就两小我私家了，然则她并不知道是林清轩的创始人来了，她把大眼睛靠到屏幕拼命地看，看了一会儿之后就高声讲，讲了十分钟，把我讲得都心动了，由于她讲得异常好。
她下了直播间我就问她，我说小金，适才只有两小我私家在看，你还这么用力地讲，是什么的动力？她说我平时在店里最多一次可以接待一个客人，给她做做护肤体验，然则今天我在直播间里有两小我私家，即是是翻了一倍。这句话给了我很大的激励，我们一线的导购实在挺可怜的，突然有一天被隔离在家里，忧郁自己的事情丢失了，又忧郁自己这个月没有人为了，又忧郁公司坚持不下去了，厥后我说爽性这样，我们一起学直播吧。
这件事真不会，包罗我在内，厥后我们电商负责人找我，说我们周全拥抱直播，老板你能不能够给人人打打气，能不能够代表公司搞一次直播，这个事儿说实话我是至心没做好准备的。人人之前用林清轩用得挺好的，突然发现林清轩背后是一个老男子，满嘴山东口音的东北话。我对自己的颜值、长相完全没有信心。我心里另有一个“小我”，万一做了直播，卖不出货，一瓶没卖出，这个体面过不去，压力稀奇大。厥后想想，我们不去自救，我们等谁呢？于是放下体面，豁出去了，2月14号那天我就上了淘宝直播，前半个小时我真的是讲什么都不知道，给我准备了一个直播的演讲稿，由于紧张也找不着了，剩下的都自己施展。
我总结的履历是直播没有什么利害，它是在数字化时代一个可以跟主顾近距离接触的主要场景。好多人说我喝了这个饮料这么多年，我不知道这个饮料背后的人是谁，很多人说我用了林清轩这么长时间，我不知道林清轩背后的团队、科学家是谁，最后我让林清轩的店长、伙计、科学家都在差别的频道出席差别的直播。
我以为直播有三大利益，第一个利益是种草，让人知道林清轩是从红山茶花树的籽、叶、花举行科学萃取，形成了自有的硬核科技——清轩萃TM，擦了对皮肤真的好。其次，线上线下买通。现在，我们在天下的300多家门店都已经复业，我们经常讲你凭什么让消费者来到线下？我们就在直播间里给主顾发一个优惠券，比方说你来到我们上海长宁来福士店，距离你也许3—4公里，到店了给你做做“林清轩面部发光SPA”等肌肤发光体验，总会有人被吸引来，我们即是把线下的流量买通。第三个，流量大，直播间里就那几十小我私家，然则你知道吗，统一时段，门店内里最多来三四小我私家，小小的店，觉得很热闹。我们有一个女人直播了一个半月，有一天来了一两万人，效果那一天她卖了三万块钱，就异常开心。我最近的一次直播，卖了差不多200万，相当于我们上海多家门店干一个月。
在网上估量今天有几十万人在看，这就是做直播的意义。作为企业家，作为中小企业家，要把你一线的员工当同伙，你跟他们一起配合上战场。领着人人去做直播，去接触，保证企业不停业，保证还在世。
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