10月16日，阿里巴巴旗下天猫宣布，晚8点整最先接受用户全款预购新款苹果智能手机iPhone 12和iPhone 12 Pro。Apple天猫官方旗舰店由Apple官方直营，据悉，iPhone 12系列新品上市即支持12期分期免息。

与此同时，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商宣布与天猫杀青战略互助。

消费者在天猫双11前，每位在三大运营商的天猫官方旗舰店购置iPhone 12手机的用户，都免费赠予5G流量包；对以旧换新购置的用户，在旧机评估价基础上，提供补助红包，如以旧换新价满5000元，红包将达550元，总补助金额将达1亿元。

此外，为让消费者能更快收到产物，饿了么、天猫同城购将从10月23日上午8时最先提供小时达配送服务，用户可用饿了么或手机天猫的“天猫同城购”频道下单。

天猫平台显示，在10月14日发布会首日，平台上消费者对iPhone 12 系列新品的关注热度是去年同期的两倍。

停止10月15日晚6时许，在京东商城、苏宁易购两大电商平台的苹果产物自营旗舰店，合计已有跨越134万人预约购置iPhone 12系列手机。

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